S1: AC EV şarj cihazınız OCPP ile uyumlu mu?
A:Evet, AC şarj cihazlarımız OCPP 1.6 JSON ile uyumludur.Bu demek oluyor ki şarj cihazlarımızı mevcut CSMS'inize ek geçitler veya protokol dönüştürücüleri olmadan bağlayabilirsiniz.OCPP 2'yi de sunuyoruz.0.1 Akıllı ücretlendirme ve AB AFIR uyumluluğu için giderek daha fazla gerekli olan işlem verilerinin ayrıntılılığı gibi gelişmiş özelliklere ihtiyaç duyan projeler için yükseltme seçeneği.
S2: Şarj cihazlarınız herhangi bir CSMS (Şarj İstasyonu Yönetim Sistemi) ile bağlanabilir mi?
A:Evet, CSMS OCPP'yi desteklediği sürece. OCPP, satıcı kilitlenmesini önlemek için tasarlanmış açık bir protokol.Şarj makinelerimiz 4G üzerinden iletişim kurabilir., veya Ethernet.
S3: Hangi iletişim seçeneklerini (4G, Ethernet, Wi-Fi) sunuyorsunuz?
A:Global bant desteği ile 4G LTE (Cat 1 veya Cat 4) ve istikrarlı kablolu bağlantılar için Ethernet sunuyoruz.Birçok müşteri, ağ kablosu olmadan uzaktaki siteler için IoT SIM kartları ile 4G'yi tercih eder.. Yerel mobil operatörünüze göre APN ayarlarını önceden yapılandırabiliriz. Yerel metre bağlantısı veya yük dengeleyici entegrasyonu için RS485 portu da mevcuttur.
S4: Şarj cihazlarınız akıllı şarj ve yük dengelenmesini destekliyor mu?
A:Evet, AC şarj makinelerimiz dinamik yük dengelemeyi destekler, bu da mevcut elektrik kapasitesine göre gerçek zamanlı şarj akımını ayarlar.Bu aynı şebeke bağlantısı üzerinde daha fazla şarj cihazı kurmak için izin verirDLM fonksiyonu için, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'de, DLM'Şu anda teknolojimiz şarj cihazı ve panel kutusu arasındaki 5m / 10m mesafe sınırına sahiptir.
S5: CPOs için hangi uzaktan yönetim özellikleri mevcuttur?
A:OCPP bağlantısı ile CSMS'nize gerçek zamanlı şarj durumunuzu (online/offline/hatalı) izleyebilir, oturumları uzaktan başlatabilir/kesinleyebilirsiniz, oturum verilerini ve Şarj Detayları Kayıtlarını görüntüleyebilirsiniz,Firmware'ı hava üzerinden güncelle, dinamik tarifeler ve fiyatlama kuralları belirleyin ve hata uyarıları alın. CSMS'niz CPO özelliklerini ele alır ¢ donanımın kısıtlamalar olmadan tüm OCPP yeteneklerini sunmasını sağlarız.
S6: CPO ihaleleri ve kamu projeleri için hangi sertifikalar gereklidir?
A:AB kamu teklifleri için CE işareti (EN IEC 61851 serisi) zorunludur. Büyük altyapı projeleri için, interoperabiliteyi sağlamak için OCPP uyumluluğu genellikle gereklidir.UL 2594 sertifikası ve OCPP uyumluluğu gereklidir.Sertifikasyon belgelerini sağlıyoruz ve gerekirse proje özel testleri için akredite laboratuvarlarla çalışabiliriz.
S7: Şarj cihazlarınız RFID kimlik doğrulama ve ödeme entegrasyonunu destekliyor mu?
A:Evet, AC şarj cihazlarımız kullanıcı kimliğini doğrulamak için RFID/NFC kart okuyucularını destekler.CSMS'iniz işlemleri idare eder ️ şarj cihazımız sadece başlangıç/durma sinyalleri ve OCPP aracılığıyla sayaç okumalarını gönderirBu, herhangi bir ödeme geçidini (kredi kartı, QR kodu, mobil uygulama) donanım değişiklikleri yapmadan CPO platformunuz aracılığıyla entegre edebileceğiniz anlamına gelir.
S8: Ticari dağıtımlarda şarj cihazlarınızın tipik çalışma süresi ve güvenilirliği nedir?
A:Yerel pazarda çalışan 100 duvar monte EV şarj cihazının gerçek dünyadaki dağıtımı var; ve Çin'in Hong Kong'daki otoparklarda çalışan 1000'den fazla seviye 2 duvar kutusu AC şarj cihazı.Her iki durumda da., şarj cihazları büyük arızalar veya duraklama şikayetleri olmadan bir yıldan fazla bir süredir istikrarlı bir şekilde çalışmaktadır.6J veya yurtiçi Yun Kuaichong protokolü operatörün ödeme platformunaOperatör sabit bir gelir elde ediyor ve yerel işletmeler ve sakinler güvenilir bir şarj elde ediyorlar.
S9:CPO ortakları için sürekli firmware güncellemeleri ve teknik destek sunar mısınız?
A:Evet. Hata düzeltmeleri ve yeni özellik çıkışları için OCPP aracılığıyla hava üzerinden (OTA) yazılım güncellemeleri sağlıyoruz (örneğin güncellenmiş sertifika gereksinimleri).Özel bir teknik hesap yöneticisi atıyoruz.E-posta, WhatsApp ve acil konular için video görüşmesi yoluyla 24 saat destek sağlanmaktadır. Ayrıca şarj cihazlarımızı CSMS'inize dahil etmenize yardımcı oluruz.OCPP uç noktası konfigürasyonu, ve çevrimiçi devreye sokma rehberliği.
S1: MOQ'unuz nedir (Minimum Sipariş miktarı)?
A:İş modelinize göre esnek MOQ kabul ediyoruz. Örnek siparişleri: piyasa testi için 1-9 adet. OEM / ODM üretim siparişleri: genellikle taşınabilir model başına 100-1000 adet,ve duvar kutusu modeli başına 100-500 adet, özelleştirme seviyesine bağlı olarak. Konteyner siparişleri (tam konteyner yükü) öncelikli üretim planlaması ve daha iyi fiyatlandırma elde eder. Yeni ortaklar için deneme siparişleri müzakere edilebilir.Özel bir MOQ planı için tahmini yıllık haciminizle bizimle iletişime geçin.
S2: Şarj cihazlarınıza kendi markasımı / logomuzu koyabilir miyim?
A:Evet. Tam OEM markalama hizmetleri sunuyoruz. Bu özel logo yerleştirmeyi içerir, özel ambalaj tasarımı, etiket düzeni ve malzemeleri, ev için Pantone veya RAL renk eşleşmesi,ve marka adınızla yerel kullanıcı kılavuzları. Tüm ürünün sizinki olarak yeniden adlandırıldığı özel marka programlarını da destekliyoruz. EV şarj cihazı yazılım yazılımı ve uygulama arayüzü de marka kimliğinizle özelleştirilebilir.
Ayrıca, bazı ülkeler veya bölgelerden kaynak sertifikalarını bizden talep eden yerel sertifikalar talep ediliyor.
S3: OEM / ODM siparişleri için tipik teslim süreniz nedir?
A:Örnek teslim süresi: beyaz etiketli mevcut tasarımlar için yaklaşık 3 gün.
Toplu mallar için teslim süresi: özel markalama, ambalajlama ve etiketleme çalışması da dahil olmak üzere 100 birim veya daha fazla sipariş için yaklaşık 25 ~ 35 gün. Tam konteyner siparişleri (1000+ birim) genellikle 35-45 gün sürer,özelleştirme karmaşıklığına bağlı olarakBüyük projeler için, envanter ihtiyaçlarınıza uygun olarak sevkiyatları ayırabiliriz.
S4: Hangi ambalaj seçeneklerini sunuyorsunuz? ambalaj özelleştirilebilir mi?
A:Standart ihracat ambalajı: köpük içerikli karton kutular, deniz ve hava taşımacılığı için uygundur. Ayrıca yükseltilmiş ambalajlar sunuyoruz: perakende gösterimi için bireysel renk kutuları, marka master kartonlar,ve özel şarj cihazı modelleri için tasarlanmış özel eklemler. Tüm ambalajlar marka öğeleri ve ürün bilgileri ile basılabilir. Küçük deneme siparişleri ekstra maliyet olmadan standart koruyucu ambalaj kullanır.
S5: Toplu siparişlerden önce örnek birimleri sunuyor musunuz?
A:Evet. Örnek MOQ 1 ünitedir. Örnek öncülük süresi yaklaşık 3 ~ 7 gündür. Örnek maliyetini artı nakliyeyi ödersiniz. Eğer bir üretim siparişi ile devam ederseniz,İlk faturanızdan örnek maliyetini de düşürebiliriz.Özel örnekler için (logo veya özel değişikliklerle), örnek maliyeti ve teslim süresi işin kapsamına bağlıdır.Ayrıca örnek test desteği de sunuyoruz. Pazar giriş testi için üçüncü taraf laboratuvar koordinasyonuna yardımcı olabiliriz..
S6: Hangi ödeme koşullarını kabul ediyorsunuz?
A:Genellikle T / T (Telegrafik Transfer) kabul ederiz. İlk kez müşteriler için tipik şartlar% 30 depozitidir ve nakliye öncesi bakiye ödenir. Küçük örnek siparişleri T / T veya SWIFT ile ödenir.Büyük üretim siparişleri genellikle T/T veya L/C (Sinosure üzerinden) ile işlenir..
S7: Belirli pazarlar için özel dağıtım hakları sunuyor musunuz?
A:Eğer bir distribütör yıllık hacme bağlı kalırsa ve yerel pazarlamaya yatırım yaparsa,Belirli bir bölge (ülke veya bölge) için özel veya yarı özel haklar sunabilirizÖzel anlaşmalar genellikle MOQ taahhütlerini, pazarlama desteğini ve teknik eğitimi içerir.Aynı zamanda mülkiyet hakkını da koruruz. Bir kez özellik verildiğinde bölgenizdeki diğer alıcılara satmayız.Şartlar anlaşmaya göre müzakere edilir.
S8: Hangi satış sonrası destek ve garantiyi sağlıyorsunuz?
A:Standart garanti: AC EV şarj cihazları için 2 yıl, üretim kusurlarını kapsar. İstenirse 5 yıla kadar uzatılmış garanti (maliyet değişir).Genel olarak değiştirilebilir bileşenler için yedek parçalar sağlıyoruz (PCBA ana kartlar)Teknik destek e-posta, WhatsApp veya video arama yoluyla mevcuttur.
S9: Çevrimiçi perakendeciler için dropshipping hizmetleri sunuyor musunuz?
A:Doğrudan son tüketicilerle değil, dağıtımcılar veya toptan satıcılarla çalışıyoruz. Bununla birlikte, kurulmuş ortaklar için, siparişleri doğrudan müşterilerinize sizin adınıza gönderebiliriz.Nakliye etiketlerini ve müşteri detaylarını sağlıyorsunuz., paketlemeyi, markanızla etiketlemeyi ve sevkiyatı hallederiz. Bu genellikle aylık sipariş hacmi tutarlı olan ortaklar için kullanılabilir. İşletmenizin uygun olup olmadığını görmek için bizimle iletişime geçin.
S10: Hangi ticaret şartlarını destekliyorsunuz (FOB, CIF, EXW, vb.)?
A:EXW (Ex Works), FOB (Free On Board) büyük Çin limanlarından (özellikle Shenzhen, Guangzhou), CIF (Maliyet, Sigorta ve Nakliye) ve CFR (Maliyet ve Nakliye) büyük varış limanlarına destek veriyoruz.DDP (Delivered Duty Paid) belirli pazarlar ve sipariş boyutları için kullanılabilir biz sizin tarafınızdan gümrük odanızı işleyebiliriz, yani ithal evraklarıyla uğraşmadan satmaya hazır malları alırsınız.
S11: Toplu siparişler için ürün kalitesi kontrolünü ve denetimini nasıl halledersiniz?
A:Üç aşamalı bir kalite kontrol sürecimiz var: gelen malzeme denetimi (ham malzemeler ve PCB'ler montajdan önce kontrol edilir),Süreç içi kalite kontrolü (SMT hatlarında ve montaj istasyonlarında gerçek zamanlı izleme), ve OQC- ambalajlamadan önce nihai test (her şarj cihazı, yalıtım testi, çıkış voltajı kontrolü, iletişim testi gibi tam spektrum testi de dahil olmak üzere işlevsel testlere maruz kalır,ve simüle edilmiş bir şarj döngüsü)Ayrıca üçüncü taraf denetimi (örneğin, SGS, TÜV, Bureau Veritas) masraflarınız karşılığında ayarlayabilir veya isteğe bağlı olarak canlı test videoları / fotoğrafları gönderebiliriz.
S12: Ürünleriniz farklı pazarlar için hangi sertifikalara sahiptir?
A:AC EV şarj makinelerimiz AB piyasası için CE sertifikalıdır (EN IEC 61851-1'e dayalı LVD, RED ve EMC direktiflerine uygunluk).EVSE için birincil güvenlik standardı)Sertifikasyon raporları ve kopyaları incelemeniz için mevcuttur. Belirli bir ülke için sertifikaya ihtiyacınız varsa, bunu elde etmek için sizinle birlikte çalışabiliriz.ve diğer akredite laboratuvarlar.
S1: Şarj cihazının dış/muhafaza tasarımını özelleştirebilir misiniz?
A:Evet. Tam muhafaza özelleştirmesi sunuyoruz. Buna özel şekil/endüstriyel tasarım (CAD dosyalarınızdan üretim yapabiliriz), renk eşleştirme (Pantone veya RAL), özel logo yerleştirme (lens üzerine serigrafi baskı veya plastik üzerine lazer), malzeme seçenekleri (PC/ABS, polikarbonat, metal) ve farklı yüzey kaplamaları (mat, parlak, dokulu) dahildir. Kalıp geliştirme için bazı yeni dış tasarım tasarımlarını zaten göstermiştik. Üzerinde çalıştığımız yeni tasarım konseptleri için EV Şarj Cihazı Tasarımı kategorimize göz atın. Hiçbiri dikkatinizi çekmezse, fikirleriniz doğrultusunda tamamen yeni bir dış cephe tasarlayabiliriz. Minimum kalıp geliştirme maliyeti uygulanır.
S2: PCB/ana kontrol panosunu teknik gereksinimlerime göre yeniden işleyebilir misiniz?
A:Evet. Güç elektroniği alanında 15 yıldan fazla deneyime sahip şirket içi Ar-Ge mühendislerimiz bulunmaktadır. Özelleştirilmiş MCU donanım yazılımı, özel koruma özellikleri (aşırı akım, aşırı voltaj, aşırı sıcaklık, toprak hatası, aşırı gerilim koruması), özelleştirilmiş iletişim modülleri (Wi-Fi/4G/Ethernet/RS485/BT yapılandırması) ve özel ölçüm/hassas gereksinimleri dahil olmak üzere projeniz için özel PCBA tasarlayabiliriz. Yeni tasarım kategorimizin dahili PCBA'sı normal modellerimizle aynıdır ancak bunu tamamen sizin spesifikasyonlarınıza göre yeniden işleyebiliriz.
S3: SKD ve CKD nedir? Her ikisini de destekliyor musunuz?
A:Evet.
- SKD (Yarı Devrilmiş), PCBA'yı ve ana elektronik aksamı monte ettiğimiz ve/veya EV şarj cihazlarının kablolar veya mahfazalar gibi diğer ana parçalarının bir kısmını sağladığımız, ardından mahfazayı ve son montajı yerel olarak monte ettiğiniz anlamına gelir (nakliye hacmini ve ithalat vergilerini azaltır).
- CKD (Tamamen Dağıtılmış), PCBA, mahfaza parçaları, kablolar, konektörler, montaj donanımı gibi bileşenleri size tamamen sökülmüş olarak göndermemiz ve sizin de tam montaj ve testi yerel olarak yapmanız anlamına gelir (maksimum tarife avantajı, ancak yerel montaj yeteneğinizi gerektirir). Her iki modeli de sunuyoruz ve montaj desteği ve dokümantasyonu sağlıyoruz. SKD/CKD programları için MOQ genellikle 1000 settir, aynı zamanda pazarlık edilebilir.
S4: Beyaz etiket çözümleri sağlayabilir misiniz (benim markam, üretici markası yok)?
A:Evet. Beyaz etiket, şarj cihazının hiçbir üretici markası taşımadığı anlamına gelir; her şey sizindir. Tüm Zopoise markasını üründen ve ambalajdan kaldırıyoruz. Muhafaza, etiketleme, kullanım kılavuzu da. Donanımımızı kendi ekosisteminize entegre edebileceğiniz, yalnızca donanımdan oluşan (yazılımsız) bir tedarik de sunuyoruz.
S5: Hangi yazılım özelleştirme seçeneklerini sunuyorsunuz (Uygulama kullanıcı arayüzü, arka uç, protokoller)?
A:Beyaz etiketli mobil uygulamaev EV şarj cihazları(iOS ve Android) marka adınız, logonuz ve renk şemanızla birlikte sunulur — temel uygulama başlatma/durdurma, şarj programını, gerçek zamanlı akım/voltaj/güç gösterimini, şarj geçmişini ve arıza uyarılarını içerir. İçinticari EV şarj cihazlarıOCPP 1.6/2.0.1, CSMS uç noktanıza göre önceden yapılandırılmıştır (en esnektir, herhangi bir CPO platformuyla çalışır). Özel uygulama kullanıcı arayüzü tasarımı (görsel kimliğiniz, düzen değişiklikleriniz, eklenen özellikler).
S6: Özel OEM projeleri için minimum sipariş miktarınız nedir?
A:Bu, kişiselleştirme düzeyine bağlıdır. Mevcut tasarımlarla değerlendirilmek üzere örnek siparişler (1-9 adet) mevcuttur. Logo ve etiket değişiklikleri — MOQ 100 birime kadar düşük. Mevcut muhafazanın kaplaması da dahil olmak üzere yeni renk — Minimum Sipariş Adedi yaklaşık 500 birim. Yeni kalıpla tam özel muhafaza - Kalıp maliyeti paylaşım düzenlemesine bağlı olarak Minimum Sipariş Adedi genellikle 500-1000 birimdir (birim başına daha yüksek fiyatlandırmayı kabul ederseniz, kalıp maliyeti daha küçük bir ilk sipariş üzerinden amortize edilebilir). Özel PCBA/ürün yazılımı - Minimum Sipariş Adedi tartışılabilir, genellikle 500-1000 birim.
S7: Özel kalıp geliştirme ne kadar sürer? Maliyeti nedir?
A:Kalıp geliştirme genellikle tasarımın onaylanmasından ilk numunelere kadar 30-45 gün sürer.Kalıp maliyeti (200.000 döngülük hizmet ömrüne göre) karmaşıklığa ve boyuta göre değişir; giriş seviyesi duvar kutusu üst muhafaza kalıpları yaklaşık 8.000 $'dan başlar; daha karmaşık tasarımlar veya daha büyük muhafazalar 9.000 ila 15.000 ABD Doları arasında değişmektedir. Toplu satın alma taahhüdünde bulunursanız kalıp maliyetini paylaşabiliriz; maliyet, sipariş miktarınız üzerinden amortismana tabi tutulur.
Son kalıp kesiminden önce 3D tasarım desteği ve prototipleme sağlıyoruz. Kalıp yapıldıktan sonra üretim teslim süresi yaklaşık 30-35 gündür.
S8: ODM'yi (konseptten üretime kadar tam ürün geliştirme) destekliyor musunuz?
A:Evet. ODM, konseptinizi veya spesifikasyonunuzu alıp ilk tasarımdan mühendislik onayına, prototipe, testlere, sertifikalara ve seri üretime kadar ürünün tamamını geliştirdiğimiz anlamına gelir.
Buna donanım tasarımı (şemalar, PCB düzeni), muhafaza endüstriyel tasarımı, ürün yazılımı geliştirme, CSMS platform entegrasyonu, test etme ve sertifika desteği dahildir.
Özel ürününüz olarak tasarıma sahipsiniz (ODM tasarımınızı diğer alıcılara satmıyoruz). ODM projeleri, karmaşıklığa bağlı olarak genellikle konsept aşamasından seri üretime kadar 3-6 ay sürer.
S9: Seri üretimden önce özel tasarımın bir örneğini alabilir miyim? Nasıl çalışır?
A:Evet. Özel numune süreci:
Adım 1 – gereksinimleri tanımlayın (şartname, tasarım özeti, hedef fiyat).
Adım 2 — onayınıza 3 boyutlu görseller ve elektrik şemaları gönderiyoruz.
Adım 3 — örnek ünite dahili olarak oluşturuldu ve test edildi.
Adım 4 — değerlendirme için size gönderilen numune (test, yerleştirme, bitirme).
Adım 5 – yapılan tüm revizyonlar (genellikle 1-2 tur dahildir).
Adım 6 — numune onaylanır, ardından seri üretim başlar. Özel numune teslim süresi: Karmaşıklığa bağlı olarak 7 ~ 15 gün. Devam etmeniz durumunda numune maliyeti ilk üretim siparişinizden düşülür.
S10: Özel ürünler için hangi sertifikalar konusunda yardımcı olabilirsiniz?
A:Öncelikle ana şirketimizin aydınlatma ürünleri için kurum içi test yeteneklerimiz (CNAS, UL WTDP ve TÜV tanık laboratuvarı niteliklerine sahip 2.000 m2 laboratuvar) var, ancak aynı katı test disiplinini tüm şarj cihazlarımıza uyguluyoruz. CE (AB), UL (Kuzey Amerika), CB (küresel karşılıklı tanınma), UKCA (İngiltere) ve ülkeye özgü diğer sertifikaları almanıza yardımcı olabiliriz. Özel PCBA tasarımları için, tasarımın başlangıçtan itibaren gerekli güvenlik marjlarını ve koruma özelliklerini içermesini sağlayarak, uyumluluk için tasarım konusunda size rehberlik ediyoruz. Akredite laboratuvarlarla çalışıyoruz ve sertifikasyon sürecini sizin adınıza yönetebiliyoruz.
S11: OEM/ODM projelerinde tasarımımızı ve fikri mülkiyetimizi koruyor musunuz?
A:Evet. Herhangi bir proje tartışmasından önce yasal olarak bağlayıcı bir Gizlilik Anlaşması (NDA) imzalarız. Tasarımı size ait olan ODM projelerinde aynı tasarımı başka bir alıcıya üretmeyeceğimizi yazılı olarak taahhüt ederiz. Tüm CAD dosyaları, şemalar, ürün yazılımı kaynak kodu ve malzeme listesi sizin mülkiyetinizde kalır. Güvenli veri yönetimi ve erişim kontrol sistemlerimiz mevcuttur. Özel takım kalıpları da sizin mülkünüzdür (veya kalıp amortisman düzenlemesini tercih edebilirsiniz).
S12: Sizinle bir OEM/ODM projesine nasıl başlarız?
A:Adım 1: İhtiyaçlarınızı bize gönderin: hedef pazar (bölge), istenen özellikler (güç, konektör türü, iletişim), hedef fiyat aralığı, tahmini yıllık hacim ve beğendiğiniz referans tasarımlar veya rakip modeller.
Adım 2: Fizibiliteyi inceliyoruz ve size zaman çizelgesi ve tahmini maliyetleri içeren bir teklif gönderiyoruz.
Adım 3: Gerekirse NDA'yı ve geliştirme sözleşmesini imzalayın.
Adım 4: 3 boyutlu görselleri ve elektrik şemalarını onayınıza sunuyoruz.
Adım 5: Örnek üretim ve test.
Adım 6: Numune onayı ve seri üretim. Avrupa, Kuzey Amerika, Orta Doğu, Güney Asya, Güneydoğu Asya, Afrika ve Latin Amerika'daki distribütörler, CPO'lar ve markalarla çalıştık ve sizin projeniz için de hazırız.
