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자주 묻는 질문
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CPO 및 프로젝트 운영자

Q1: 당신의 AC EV 충전기는 OCPP와 호환되는가? 어떤 버전?

A:네. 우리의 AC 충전기는 기본적으로 OCPP 1.6 JSON와 호환됩니다. 전 세계적으로 CPO 플랫폼 중 가장 널리 채택된 버전입니다.이것은 추가 게이트웨이 또는 프로토콜 변환기가 없이 우리의 충전기를 기존 CSMS에 연결할 수 있다는 것을 의미합니다.OCPP 2도 제공합니다.0.1 EU AFIR 준수에 점점 더 필요한 스마트 요금 및 트랜잭션 데이터 세부성 같은 고급 기능이 필요한 프로젝트의 업그레이드 옵션.

Q2: 당신의 충전기는 모든 CSMS (충전소 관리 시스템) 에 연결될 수 있습니까?

A:CSMS가 OCPP를 지원하는 한 그렇습니다. OCPP는 공급자 로킹을 방지하기 위해 설계된 개방형 프로토콜입니다. AMPECO, GreenFlux, Monta 같은 CPO 플랫폼을 사용하든,우리의 충전기는 4G를 통해 통신할 수 있습니다., 또는 이더넷.

Q3: 어떤 통신 옵션 (4G, 이더넷, Wi-Fi) 을 제공합니까?

A:우리는 글로벌 대역 지원과 안정적인 유선 연결을 위한 4G LTE (Cat 1 또는 Cat 4) 를 제공합니다.많은 고객들은 네트워크 케이블이 없는 원격 사이트에서 IoT SIM 카드로 4G를 선호합니다.. 우리는 귀하의 지역 이동 통신사에 따라 APN 설정을 미리 구성할 수 있습니다. RS485 포트는 또한 지역 미터 연결 또는 로드 밸런서 통합을 위해 사용할 수 있습니다.

Q4: 당신의 충전기는 스마트 충전과 로드 밸런싱을 지원합니까?

A:네, 우리의 AC 충전기는 동적 로드 밸런싱을 지원합니다.이것은 당신이 차단기를 작동하지 않고 동일한 그리드 연결에 더 많은 충전기를 설치할 수 있습니다우리는 또한 정확한 소비 청구에 대 한 외부 에너지 미터 통합 (MID 인증 미터) 를 지원 합니다.현재 우리의 기술은 충전기와 패널 박스 사이의 5m / 10m 거리의 한계를 가지고 있습니다.

Q5: CPOs는 어떤 원격 관리 기능을 사용할 수 있습니까?

A:CSMS에 OCPP 연결을 통해 실시간 충전기 상태를 모니터링 할 수 있습니다 (온라인 / 오프라인 / 오류), 원격으로 세션 시작 / 중지, 세션 데이터 및 충전 세부 기록을 볼 수 있습니다.펌웨어를 무선으로 업데이트합니다., 동적 요금 및 가격 규칙을 설정하고 오류 알림을 수신합니다. 귀하의 CSMS는 CPO 기능을 처리합니다. 우리는 하드웨어가 제한 없이 OCPP 기능을 완벽하게 제공하도록 보장합니다.

Q6: CPO 입찰 및 공공 프로젝트에 필요한 인증은 무엇입니까?

A:EU 공공 입찰에서는 CE 표시 (EN IEC 61851 시리즈) 가 필수적입니다. 주요 인프라 프로젝트의 경우 상호 운용성을 보장하기 위해 OCPP 준수가 일반적으로 필요합니다.UL 2594 인증 및 OCPP 준수가 필요합니다우리는 인증 문서를 제공하고 필요한 경우 프로젝트 특정 테스트를 위해 공인 연구소와 협력 할 수 있습니다.

Q7: 당신의 충전기는 RFID 인증과 결제 통합을 지원합니까?

A:네, AC 충전기는 RFID/NFC 카드 리더를 지원합니다.당신의 CSMS는 거래를 처리합니다. 우리의 충전기는 단순히 OCPP를 통해 시작/정지 신호와 계측기 판독을 전송합니다.즉, 하드웨어 변경 없이 CPO 플랫폼을 통해 모든 결제 게이트웨이 (크레딧 카드, QR 코드, 모바일 앱) 를 통합할 수 있습니다.

Q8: 상업적 배포에서 충전기의 전형적인 가동 시간 및 신뢰성은 무엇입니까?

A:우리는 국내 시장에서 작동하는 벽에 장착된 EV 충전기 100개를 실제 배치하고 있습니다. 그리고 중국 홍콩의 주차장에서 작동하는 레벨 2 월박스 AC 충전기 1000대 이상.두 경우 모두, 충전기는 큰 고장이나 다운타임 불만이없이 1 년 이상 안정적으로 작동했습니다. 충전기는 이더넷 케이블과 블루투스 & 앱을 사용하여 OCPP 1을 통해 통신합니다.6J 또는 국내 Yun Kuaichong 프로토콜을 운영자의 결제 플랫폼으로운영자는 안정적인 수입을 누리고, 지역 기업과 주민들은 신뢰할 수 있는 충전을 얻습니다. 이것이 우리가 뒷받침하는 현실적인 결과입니다.

Q9:CPO 파트너에 대한 지속적인 펌웨어 업데이트와 기술 지원을 제공합니까?

A:예. 우리는 버그 수정 및 새로운 기능 배포를 위해 OCPP를 통해 오버더 에어 (OTA) 펌웨어 업데이트를 제공합니다.우리는 전용 기술 계정 관리자를 지정합니다.. 지원은 이메일, 왓츠앱, 긴급한 문제에 대한 비디오 호출을 통해 24/7 사용할 수 있습니다. 우리는 또한 APN 설정을 포함하여 탑승 동안 CSMS에 우리의 충전기를 통합하는 데 도움이,OCPP 엔드포인트 구성, 온라인 시공 안내.

대리점 및 리셀러용

Q1: 귀하의 MOQ(최소 주문 수량)는 무엇입니까?

에이:우리는 귀하의 비즈니스 모델에 따라 유연한 MOQ를 받아들입니다. 샘플 주문: 시장 테스트를 위한 1-9개 단위. OEM/ODM 생산 주문: 일반적으로 휴대용 모델당 100~1000개, Wallbox 모델당 100~500개(맞춤형 수준에 따라 다름) 컨테이너 주문(컨테이너 전체 로드)은 우선 생산 일정과 더 나은 가격을 받습니다. 새로운 파트너에 대한 시험 주문은 협상 가능합니다. 맞춤형 MOQ 계획을 위해 예상 연간 볼륨을 알려주세요.

Q2: 충전기에 내 브랜드/로고를 넣을 수 있나요? OEM 브랜딩에는 무엇이 포함됩니까?

에이:예. 우리는 완전한 OEM 브랜드 서비스를 제공합니다. 여기에는 인클로저의 맞춤형 로고 배치, 맞춤형 포장 디자인, 라벨 레이아웃 및 재료, 하우징에 대한 Pantone 또는 RAL 색상 일치, 브랜드 이름이 포함된 현지화된 사용자 설명서가 포함됩니다. 우리는 또한 전체 제품이 귀하의 제품으로 리브랜딩되는 자체 브랜드 프로그램을 지원합니다. EV 충전기 펌웨어와 앱 인터페이스도 브랜드 아이덴티티에 맞게 맞춤 설정할 수 있습니다.

또한 일부 국가 또는 지역에서는 당사의 소스 인증서가 필요한 현지 인증이 필요합니다. 우리는 또한 그것을 도울 수 있습니다.

Q3: OEM/ODM 주문의 일반적인 리드타임은 얼마나 됩니까?

에이:샘플 리드 타임: 화이트 라벨이 붙은 기존 디자인의 경우 약 3일.

대량 상품의 리드타임: 맞춤형 브랜딩, 포장, 라벨링 작업을 포함하여 100개 이상 주문의 경우 약 25~35일. 전체 컨테이너 주문(1000개 이상)은 일반적으로 사용자 정의 복잡성에 따라 35~45일이 소요됩니다. 대규모 프로젝트의 경우 재고 요구 사항에 맞게 배송을 엇갈리게 할 수 있습니다.

Q4: 어떤 포장 옵션을 제공합니까? 포장을 맞춤 설정할 수 있나요?

에이:표준 수출 포장: 폼 인서트가 포함된 판지 상자로 해상 및 항공 화물에 적합합니다. 또한 소매 디스플레이용 개별 색상 상자, 브랜드 마스터 상자, 특정 충전기 모델용으로 설계된 맞춤형 삽입물 등 업그레이드된 포장도 제공합니다. 모든 포장에는 브랜드 요소와 제품 정보가 인쇄될 수 있습니다. 소규모 시험 주문은 추가 비용 없이 표준 보호 포장을 사용합니다.

Q5: 대량 주문 전에 샘플 단위를 제공합니까? 샘플 프로세스는 어떻게 진행되나요?

에이:예. 샘플 MOQ는 1개 단위입니다. 샘플 리드타임은 약 3~7일입니다. 샘플 비용과 배송비를 지불하시면 됩니다. 생산 주문을 진행하는 경우 첫 번째 송장에서 샘플 비용을 공제할 수도 있습니다. 맞춤형 샘플(귀하의 로고 또는 특정 수정 사항 포함)의 경우 샘플 비용과 리드 타임은 작업 범위에 따라 다릅니다. 또한 샘플 테스트 지원도 제공합니다. 시장 진입 테스트를 위한 제3자 실험실 조정을 지원할 수 있습니다.

Q6: 어떤 지불 조건을 수락합니까?

에이:우리는 일반적으로 T/T(전신환)를 받습니다. 처음 고객의 경우 일반적인 조건은 30% 보증금이며, 배송 전에 잔액을 지불해야 합니다. 소량 샘플 주문은 T/T 또는 SWIFT를 통해 결제할 수 있습니다. 대규모 생산 주문은 일반적으로 T/T 또는 L/C(Sinosure를 통해)를 통해 처리됩니다.

Q7: 특정 시장에 대한 독점 유통권을 제공합니까?

에이:예, 경우에 따라 다릅니다. 유통업체가 연간 수량 목표를 약속하고 현지 마케팅에 투자하는 경우, 당사는 정의된 지역(국가 또는 지역)에 대해 독점 또는 반독점 권리를 제공할 수 있습니다. 독점 계약에는 일반적으로 MOQ 약속, 마케팅 지원 및 기술 교육이 포함됩니다. 또한 독점권이 부여되면 귀하의 지역에 있는 다른 구매자에게 판매하지 않음으로써 귀하의 IP를 보호합니다. 조건은 계약별로 협상됩니다.

Q8: 어떤 판매 후 지원과 보증을 제공합니까?

에이:표준 보증: AC EV 충전기의 경우 2년(제조 결함 포함) 요청 시 최대 5년까지 보증 연장이 가능합니다(비용은 다양함). 우리는 일반적인 교체 가능 구성 요소(PCBA 마더보드, 케이블, RFID 리더, LCD 화면 등)에 대한 예비 부품을 제공합니다. 기술 지원은 이메일, WhatsApp 또는 화상 통화를 통해 제공됩니다.

Q9: 온라인 소매업체에 직송 서비스를 제공합니까?

에이:우리는 최종 소비자와 직접적으로 협력하지 않고 유통업체나 도매업체와 협력합니다. 그러나 기존 파트너의 경우 귀하를 대신하여 고객에게 직접 주문을 배송할 수 있습니다. 배송 라벨과 고객 세부정보를 제공하시면 저희가 포장, 브랜드 라벨링, 배송을 처리합니다. 이는 일반적으로 월간 주문량이 일정한 파트너에게 제공됩니다. 귀하의 비즈니스가 자격을 갖추고 있는지 알아보려면 당사에 문의하세요.

Q10: 어떤 무역 조건(FOB, CIF, EXW 등)을 지원합니까?

에이:중국 주요 항구(주로 심천, 광저우)에서 주요 목적지 항구까지 EXW(Ex Works), FOB(Free On Board), CIF(Cost, Insurance and Freight), CFR(Cost and Freight)을 지원합니다. DDP(관세지불 인도)는 특정 시장 및 주문 규모에 대해 이용 가능합니다. 귀하가 직접 통관 처리를 처리할 수 있으므로 귀하는 수입 서류를 처리하지 않고도 판매할 준비가 된 상품을 받을 수 있습니다.

Q11: 대량 주문 시 제품 품질 관리 및 검사는 어떻게 진행되나요?

에이:당사는 입고 자재 검사(조립 전 원자재 및 PCB 검사), 공정 중 품질 관리(SMT 라인 및 조립 스테이션의 실시간 모니터링), 포장 전 OQC 최종 테스트(각 충전기는 절연 테스트, 출력 전압 확인, 통신 테스트, 시뮬레이션된 충전 주기 등 전체 스펙트럼 테스트를 포함한 기능 테스트를 거침)의 3단계 QC 프로세스를 갖추고 있습니다. 또한 당사는 귀하의 비용으로 제3자 검사(예: SGS, TÜV, Bureau Veritas)를 주선하거나 요청 시 실시간 테스트 비디오/사진을 보내드릴 수 있습니다.

Q12: 귀사의 제품은 다양한 시장에서 어떤 인증서를 보유하고 있습니까?

에이:당사의 AC EV 충전기는 EU 시장에 대한 CE 인증을 받았습니다(EN IEC 61851-1을 기반으로 한 LVD, RED 및 EMC 지침 준수). 북미 지역에서는 ETL 인증(EVSE의 주요 안전 표준인 UL2594 표준)을 제공합니다. 귀하가 검토할 수 있도록 인증 보고서 및 사본이 제공됩니다. 특정 국가에 대한 인증이 필요한 경우 당사는 귀하와 협력하여 이를 획득할 수 있습니다. 당사는 TÜV, Intertek 및 기타 공인 연구소에 대한 경험을 보유하고 있습니다.

맞춤형 OEM ODM 구매자의 경우

Q1: 당신은 충전기의 외부 / 장막 디자인을 사용자 정의 할 수 있습니까?

A:네. 우리는 전체 장막 사용자 정의를 제공합니다. 이것은 사용자 정의 모양/산업 디자인 (우리는 당신의 CAD 파일에서 제조 할 수 있습니다), 색상 일치 (Pantone 또는 RAL),사용자 지정 로고 배치 (렌즈에 실크 스크린 인쇄 또는 플라스틱에 레이저), 재료 옵션 (PC/ABS, 폴리카보네트, 금속), 그리고 다른 표면 완화 (매트, 반짝이는, 질감). 우리는 이미 곰팡이 개발에 대한 새로운 외관 디자인을 보여주었습니다.우리가 작업 중인 새로운 디자인 컨셉을 위해 EV 충전기 디자인 카테고리를 검색하세요만약 그 어떤 것도 눈에 띄지 않는다면, 우리는 당신의 아이디어에 기초하여 완전히 새로운 외관을 디자인할 수 있습니다.

Q2: 당신은 내 기술 요구 사항에 따라 PCB / 주요 제어 보드를 재작업 할 수 있습니까?

A:네. 우리는 15년 이상의 전력 전자 기술 경험을 가진 내부 연구 개발 엔지니어가 있습니다. 우리는 사용자 정의 MCU 펌웨어,특정 보호 기능 (대류), 초전압, 초온, 지상 고장, 급증 보호), 맞춤 통신 모듈 (Wi-Fi / 4G / Ethernet / RS485 / BT 구성) 및 특정 측정 / 정밀 요구 사항.우리의 새로운 디자인 범주의 내부 PCBA는 우리의 일반 모델과 동일합니다, 하지만 우리는 당신의 사양에 따라 완전히 재작업 할 수 있습니다.

Q3: SKD와 CKD는 무엇입니까? 두 가지를 모두 지원합니까?

A:- 그래요

  • SKD (Semi Knocked Down) 는 PCBA와 주요 전자 장치를 조립하고/또는 케이블이나 장치와 같은 EV 충전기의 다른 주요 부품의 일부를 공급한다는 것을 의미합니다.그 다음 당신은 장막 및 최종 조립을 지역적으로 조립합니다 (송량 및 수입 관세를 줄여줍니다).
  • CKD (Completely Knocked Down) 는 완전히 해체된 부품들을하드웨어를 장착하고 전체 조립 및 테스트를 현지에서 수행합니다 (최대 요금 혜택), 그러나 귀하의 지역 조립 능력을 필요로 합니다.) 우리는 두 모델을 제공하고 조립 지원 및 문서를 제공합니다. SKD / CKD 프로그램의 MOQ는 일반적으로 1000 세트이며, 또한 협상 가능합니다.

Q4: 화이트 레이블 솔루션을 제공 할 수 있습니까 (제 브랜드, 제조업체의 브랜드가 없습니다)?

A:예. 화이트 레이블은 충전기에 제조업체의 브랜드가 없습니다. 모든 것이 당신의 것입니다. 우리는 제품과 포장에서 모든 Zopoise 브랜드를 제거합니다. 장치, 라벨, 사용자 설명서도.우리는 또한 우리의 하드웨어를 자신의 생태계에 통합 할 수있는 순수 하드웨어 전용 (소프트웨어가 없습니다) 를 제공합니다..

Q5: 어떤 소프트웨어 사용자 정의 옵션 (앱 UI, 백엔드, 프로토콜) 을 제공합니까?

A:화이트 레이블 모바일 앱가정용 EV 충전기(iOS & 안드로이드) 로그와 색상 스키마와 함께 기본 앱은 시작/정지, 스케줄 충전, 실시간 전류/전압/전력 표시, 충전 역사 및 오류 알림을 포함합니다.상업용 전기차 충전기, OCPP 1.6/ 20.1 CSMS 엔드포인트에 미리 구성 (가장 유연하고 모든 CPO 플랫폼과 작동합니다). 사용자 정의 앱 UI 디자인 (당신의 시각적 정체성, 레이아웃 변경, 추가 기능).

Q6: 사용자 정의 OEM 프로젝트에 대한 최소 주문 양은 무엇입니까?

A:이것은 사용자 정의 수준에 달려 있습니다. 샘플 주문 (1-9 단위) 는 기존 디자인과 평가 할 수 있습니다. 로고 및 라벨 변경 MOQ는 100 단위까지 낮습니다.새로운 색상, 기존 장벽의 마무리 포함 MOQ 약 500 단위. Full custom enclosure with new mold — MOQ typically 500-1000 units depending on mold cost sharing arrangement (mold cost can be amortized over a smaller initial order if you accept higher per-unit pricing)사용자 정의 PCBA/ 펌웨어 MOQ 협상 가능, 일반적으로 500-1000 단위.

Q7: 사용자 정의 곰팡이 개발은 얼마나 오래 걸립니다? 비용은 무엇입니까?

A:곰팡이 개발은 일반적으로 설계 확정에서 첫 번째 샘플까지 30-45일이 걸립니다.곰팡이 비용 (200,000 회기의 서비스 수명을 기반으로) 는 복잡성과 크기에 따라 달라집니다.000; 더 복잡한 디자인 또는 더 큰 장막은 $9,000-$15까지,000양량 구매를 약속하면 곰팡이 비용을 공유 할 수 있습니다

우리는 3D 디자인 지원 및 최종 폼 절단 전에 프로토타입을 제공합니다. 폼이 만들어지면, 생산 선행 시간은 대략 30-35일입니다.

Q8: ODM (개념부터 생산까지의 전체 제품 개발) 를 지원합니까?

A:네. ODM는 여러분의 컨셉이나 사양을 가지고 초기 설계부터 엔지니어링 검증, 프로토타입, 테스트, 인증, 대량 생산까지 완성된 제품을 개발한다는 것을 의미합니다.

여기에는 하드웨어 설계 (설계, PCB 레이아웃), 장막 산업 설계, 펌웨어 개발, CSMS 플랫폼 통합, 테스트 및 인증 지원이 포함됩니다.

당신은 당신의 독점적인 제품으로 디자인을 소유합니다 (우리는 다른 구매자에게 당신의 ODM 디자인을 판매하지 않습니다). ODM 프로젝트는 일반적으로 복잡성에 따라 개념에서 대량 생산까지 3-6 개월이 걸립니다.

Q9: 대량 생산 전에 주문 디자인 샘플을 얻을 수 있습니까? 어떻게 작동합니까?

A:예, 맞춤 샘플 프로세스:

1단계: 요구사항을 정의합니다 (특구, 설계 설명서, 목표 가격)

2단계 3D 렌더링과 전기 스케마를 보내 승인합니다.

3단계 샘플 단위 내부에서 제작 및 테스트

단계 4 평가 (시험, 적합성, 완성) 를 위해 샘플을 전송합니다.

5단계 (일반적으로 1~2회 포함)

단계 6 샘플 승인, 그 다음 대량 생산 시작. 사용자 지정 샘플 납품 시간: 복잡성에 따라 7 ~ 15 일. 샘플 비용은 당신이 진행하면 첫 번째 생산 주문에서 적어집니다.

Q10: 어떤 인증서로 사용자 정의 제품에 도움을 줄 수 있습니까?

A:우리는 내부 테스트 기능을 가지고 있습니다. (CNAS, UL WTDP, TÜV 증인 실험실 자격증을 가진 2,000 평방미터 실험실) 주로 모기업의 조명 제품에 대한 것입니다.하지만 우리는 모든 충전기에 동일한 엄격한 테스트 규율을 적용합니다.우리는 CE (EU), UL (북미), CB (글로벌 상호 인정), UKCA (영국), 그리고 다른 국가별 인증서를 얻는 데 도움을 줄 수 있습니다. 사용자 지정 PCBA 디자인을 위해,우리는 준수에 대한 설계에 대해 안내합니다. 설계가 처음부터 필요한 안전 마진과 보호 기능을 포함하도록 보장합니다.우리는 공인된 연구소와 협력하고 여러분의 대신 인증 과정을 관리할 수 있습니다.

Q11: OEM/ODM 프로젝트에서 우리의 디자인과 지적 재산권을 보호합니까?

A:예. 우리는 모든 프로젝트 논의 전에 법적 구속력을 가진 비공개 계약을 체결합니다.우리는 다른 구매자에게 동일한 디자인을 제조하지 않을 것을 서면으로 약속합니다.. 모든 CAD 파일, 스케마, 펌웨어 소스 코드, 그리고 재료 목록은 귀하의 소유물입니다. 우리는 안전한 데이터 관리 및 액세스 제어 시스템을 갖추고 있습니다.사용자 정의 도구 곰팡이 또한 당신의 재산입니다 (또는 당신은 곰팡이 amortization 조정을 선택할 수 있습니다).

Q12: 어떻게 여러분들과 함께 OEM/ODM 프로젝트를 시작할까요?

A:단계 1: 요구사항을 보내십시오. 목표 시장 (지역), 원하는 사양 (전력, 연결 장치 유형, 통신), 목표 가격 범위, 예상 연간 부피그리고 당신이 좋아하는 모든 레퍼런스 디자인이나 경쟁 모델.

2단계: 실행 가능성을 검토하고 계획과 추정 비용과 함께 제안서를 발송합니다.

단계 3: 필요하다면 NDA와 개발 협정에 서명하십시오.

4단계: 3D 렌더링과 전기 스케마를 제공하여 승인합니다.

단계 5: 샘플 생산 및 테스트

단계 6: 샘플 승인과 대량 생산. 우리는 유럽, 북미, 중동, 남아시아, 동남아시아, 아프리카,그리고 우리는 당신의 프로젝트에 준비되어 있습니다..