P1: Czy ładowarka elektryczna AC EV jest kompatybilna z OCPP?
A:Tak, nasze ładowarki AC są domyślnie kompatybilne z OCPP 1.6 JSON, najczęściej stosowaną wersją wśród platform CPO na świecie.Oznacza to, że możesz podłączyć nasze ładowarki do istniejącego CSMS bez dodatkowych bramek lub konwerterów protokołu.Oferujemy również OCPP 2.0.1 możliwość aktualizacji dla projektów wymagających zaawansowanych funkcji, takich jak inteligentne pobieranie opłat i szczegółowość danych transakcyjnych, co jest coraz bardziej wymagane w celu zapewnienia zgodności z unijnymi przepisami AFIR.
P2: Czy ładowarki mogą być podłączone do dowolnego systemu zarządzania stacjami ładowania?
A:Tak, tak długo jak system obsługi klienta obsługuje OCPP. OCPP jest otwartym protokołem zaprojektowanym w celu zapobiegania blokadowi dostawców.Nasze ładowarki mogą komunikować się z nim przez 4G., lub Ethernet.
P3: Jakie opcje komunikacji (4G, Ethernet, Wi-Fi) oferujesz?
A:Oferujemy 4G LTE (Cat 1 lub Cat 4) z globalnym wsparciem pasmowym i Ethernet dla stabilnych połączeń przewodowych.Wielu klientów preferuje 4G z kartami SIM IoT dla zdalnych lokalizacji bez kabli sieciowych wybieracie to, co działa dla waszego wdrożenia. Możemy wstępnie skonfigurować ustawienia APN na podstawie lokalnego operatora telefonii komórkowej. Port RS485 jest również dostępny do połączenia z lokalnym licznikiem lub integracji z bilanserem obciążenia.
P4: Czy wasze ładowarki obsługują inteligentne ładowanie i równoważenie obciążenia?
A:Nasze ładowarki AC obsługują dynamiczną równowagę obciążeń, która dostosowuje prąd ładowania w czasie rzeczywistym w oparciu o dostępną pojemność zasilania.Pozwala to zainstalować więcej ładowarek na tym samym połączeniu sieciowym bez uruchamiania wyłącznikówWspieramy również integrację zewnętrznych liczników energii (licźniki z certyfikatem MID) w celu dokładnego rozliczania zużycia.Obecnie nasza technologia ma granicę 5m / 10m odległości między ładowarką i pudełko paneli.
P5: Jakie funkcje zdalnego zarządzania są dostępne dla CPOs?
A:Dzięki łączności OCPP z systemem CSMS można monitorować w czasie rzeczywistym stan ładowarki (online/offline/defects), zdalnie rozpoczynać/przerywać sesje, przeglądać dane sesji i rejestry szczegółowe ładowania,aktualizacja oprogramowania przez internetTwoje systemy zarządzania bezpieczeństwem obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi obsługi.
P6: Jakie certyfikaty są wymagane w przypadku przetargów CPO i projektów publicznych?
A:W przypadku zamówień publicznych w UE oznakowanie CE (seria EN IEC 61851) jest obowiązkowe.wymagana jest certyfikacja UL 2594 i zgodność z OCPPZapewniamy dokumentację certyfikacyjną i możemy współpracować z akredytowanymi laboratoriami w celu przeprowadzenia badań specyficznych dla danego projektu.
P7: Czy wasze ładowarki obsługują uwierzytelnianie RFID i integrację płatności?
A:Nasze ładowarki AC obsługują czytniki kart RFID/NFC do uwierzytelniania użytkownika.Twój system zarządzania bezpieczeństwem obsługuje transakcję ¢ nasze ładowarki po prostu wysyłają sygnały start/stop i odczyty licznika za pośrednictwem OCPPOznacza to, że możesz zintegrować dowolną bramę płatności (kartę kredytową, kod QR, aplikację mobilną) za pośrednictwem platformy CPO bez zmian sprzętowych.
P8: Jaka jest typowa prędkość działania i niezawodność ładowarek w zastosowaniach komercyjnych?
A:Mamy wdrożenie 100 na ścianie ładowarek elektrycznych działających na rynku krajowym; oraz ponad 1000 jednostek ładowarek AC poziomu 2 działających na parkingach w Hongkongu, Chiny.W obu przypadkachŁadowarki wykorzystują kable Ethernet i Bluetooth & App, komunikując się za pośrednictwem OCPP 1.6J lub krajowy protokół Yun Kuaichong do platformy płatniczej operatoraOperator cieszy się stałym dochodem, a lokalne firmy i mieszkańcy otrzymują niezawodne ładowanie.
P9:Czy oferujecie bieżące aktualizacje oprogramowania układowego i wsparcie techniczne dla partnerów CPO?
A:Tak. Dostarczamy aktualizacje oprogramowania w trybie over-the-air (OTA) za pośrednictwem OCPP w celu naprawy błędów i wdrożenia nowych funkcji (takich jak zaktualizowane wymagania certyfikacyjne).Przyznajemy specjalnego menedżera rachunków technicznych. Wsparcie jest dostępne 24 godziny na dobę przez e-mail, WhatsApp i połączenie wideo w nagłych sprawach. Pomagamy również zintegrować nasze ładowarki z systemem CSMS podczas onboardingu Konfiguracja punktu końcowego OCPP, a także online wytyczne dotyczące uruchomienia.
Q1: Jaka jest Twoja MOQ (minimalna ilość zamówienia)?
A:Akceptujemy elastyczne MOQ w zależności od modelu biznesowego. Zamówienia na próbki: 1-9 sztuk do testowania na rynku. Zamówienia na produkcję OEM / ODM: zazwyczaj 100-1000 sztuk na model przenośny,i 100-500 sztuk na model wallboxW przypadku zamówień kontenerowych (pełny ładunek kontenerowy) priorytetowy harmonogram produkcji i lepsze ceny.Skontaktuj się z nami z szacunkową roczną objętością dla dostosowanego planu MOQ.
P2: Czy mogę umieścić własną markę/logo na ładowarkach?
A:Oferujemy pełne usługi marki OEM, w tym indywidualne logo na obudowie, indywidualny projekt opakowania, układ etykiet i materiały, dopasowanie kolorów Pantone lub RAL do obudowy,i zlokalizowane podręczniki użytkownika z nazwą marki. Wspieramy również programy marki prywatnej, w których cały produkt jest przemianowany na Twój. Firmware ładowarki EV i interfejs aplikacji mogą być również dostosowywane do tożsamości marki.
Ponadto niektóre kraje lub regiony wymagają lokalnej certyfikacji, która wymaga certyfikatów źródłowych od nas.
Q3: Jaki jest typowy czas realizacji zamówień OEM/ODM?
A:Czas realizacji próbki: około 3 dni w przypadku istniejących wzorów oznaczonych białą etykietą.
Czas realizacji zamówień: około 25 ~ 35 dni dla zamówień o liczbie 100 lub więcej jednostek, w tym niestandardowej marki, opakowania i etykietowania.w zależności od złożoności dostosowaniaW przypadku dużych projektów, możemy rozstawiać przesyłki, aby dopasować się do potrzeb zapasów.
P4: Jakie opcje pakowania oferujesz?
A:Standardowe opakowania eksportowe: pudełka kartonowe z wkładkami piankowymi, nadające się do transportu morskiego i lotniczego.o pojemności nieprzekraczającej 10 WWszystkie opakowania mogą być drukowane z elementami marki i informacjami o produkcie.
P5: Czy oferujecie próbki przed zamówieniem hurtowym?
A:Tak. MOQ próbki to 1 jednostka. Czas prowadzenia próbki wynosi około 3 ~ 7 dni. Płacisz koszty próbki plus przesyłkę.możemy również odliczyć koszt próbki z pierwszej fakturyW przypadku zamówionych próbek (z logo lub specyficznymi modyfikacjami) koszt próbki i czas realizacji zależą od zakresu pracy.Oferujemy również wsparcie w badaniach próbek. Możemy pomóc w koordynacji laboratoriów zewnętrznych w zakresie badań wejścia na rynek.
P6: Jakie warunki płatności akceptujesz?
A:Zazwyczaj akceptujemy T/T (Transfer Telegraficzny). Dla klientów po raz pierwszy, typowe warunki to 30% depozytu, z saldem należnym przed wysyłką. Małe zamówienia próbkowe można zapłacić za pomocą T/T lub SWIFT.Wielkie zamówienia produkcyjne są zazwyczaj obsługiwane za pośrednictwem T/T lub L/C (za pośrednictwem Sinosure).
P7: Czy oferujecie wyłączne prawa dystrybucji na określonych rynkach?
A:Jeśli dystrybutor zobowiązuje się do osiągnięcia rocznych celów i inwestuje w lokalny marketing,możemy oferować wyłączne lub półwyłączne prawa do określonego terytorium (kraju lub regionu)Umowy wyłączne obejmują zwykle zobowiązania MOQ, wsparcie marketingowe i szkolenia techniczne.Chronimy również Twoją własność intelektualną, nie sprzedając jej innym nabywcom na Twoim terytorium, po uzyskaniu wyłączności.Warunki negocjowane są zgodnie z umową.
P8: Jakie wsparcie i gwarancję po sprzedaży zapewniacie?
A:Standardowa gwarancja: 2 lata dla ładowarek elektrycznych AC, obejmująca wady produkcyjne.Dostarczamy części zamienne do standardowych komponentów wymiennych (PCBA płyty głównePodręcznik techniczny jest dostępny za pośrednictwem poczty elektronicznej, WhatsApp lub połączenia wideo.
P9: Czy oferujecie usługi dropshipping dla sprzedawców internetowych?
A:Pracujemy z dystrybutorami lub hurtownikami, nie bezpośrednio z konsumentami końcowymi.Zapewniasz etykiety wysyłki i dane klienta, zajmujemy się pakowaniem, etykietowaniem z Twoją marką i wysyłką. Jest to zazwyczaj dostępne dla partnerów z stałą miesięczną liczbą zamówień. Skontaktuj się z nami, aby sprawdzić, czy Twoja firma kwalifikuje się.
P10: Jakie warunki handlowe wspieracie (FOB, CIF, EXW itp.)?
A:Wspieramy EXW (Ex Works), FOB (Free On Board) z głównych chińskich portów (głównie Shenzhen, Guangzhou), CIF (Cost, Insurance and Freight) do głównych portów docelowych oraz CFR (Cost and Freight).DDP (Delivered Duty Paid) jest dostępny na niektórych rynkach i wielkościach zamówień., dzięki czemu otrzymujesz towary gotowe do sprzedaży bez konieczności zajmowania się papierkowością importową.
P11: Jak zajmujecie się kontrolą jakości produktów i inspekcją dla zamówień hurtowych?
A:Mamy trzyetapowy proces kontroli jakości: inspekcja materiału przychodzącego (składniki surowe i PCB są sprawdzane przed montażem),kontrola jakości w trakcie procesu (monitorowanie w czasie rzeczywistym linii SMT i stacji montażowych), oraz OQC- końcowe badania przed pakowaniem (każde ładowarki podlegają badaniom funkcjonalnym, w tym badaniu pełnego spektrum, takim jak badanie izolacji, sprawdzanie napięcia wyjściowego, badanie komunikacji,i symulowany cykl ładowania)Możemy również zorganizować inspekcję ze strony strony trzeciej (np. SGS, TÜV, Bureau Veritas) za Państwa koszt lub wysłać na żywo filmy/zdjęcia testowe na żądanie.
P12: Jakie certyfikaty posiadają Państwa produkty na różnych rynkach?
A:Nasze ładowarki prądu przemiennego elektrycznego posiadają certyfikat CE dla rynku UE (zgodność z dyrektywami LVD, RED i EMC opartymi na EN IEC 61851-1).podstawową normę bezpieczeństwa dla EVSE)Jeśli potrzebujesz certyfikacji dla określonego kraju, możemy z Tobą współpracować w jej uzyskaniu.i inne akredytowane laboratoria.
P1: Czy możesz dostosować wygląd zewnętrzny/obudowę ładowarki?
A:Tak. Oferujemy pełną personalizację obudowy. Obejmuje to niestandardowy kształt/projekt przemysłowy (możemy wyprodukować na podstawie plików CAD), dopasowanie kolorów (Pantone lub RAL), niestandardowe umieszczenie logo (sitodruk na soczewce lub laser na plastiku), opcje materiałowe (PC/ABS, poliwęglan, metal) i różne wykończenia powierzchni (matowe, błyszczące, teksturowane). Pokazaliśmy już kilka nowych projektów zewnętrznych elementów do rozwoju pleśni. Przejrzyj naszą kategorię Projektowanie ładowarek elektrycznych, aby poznać nowe koncepcje projektowe, nad którymi pracujemy. Jeśli żaden nie przypadnie Ci do gustu, możemy zaprojektować zupełnie nową elewację w oparciu o Twoje pomysły. Obowiązuje minimalny koszt opracowania formy.
P2: Czy możecie przerobić płytkę drukowaną/główną płytę sterującą zgodnie z moimi wymaganiami technicznymi?
A:Tak. Posiadamy własnych inżynierów badawczo-rozwojowych z ponad 15-letnim doświadczeniem w energoelektronice. Możemy zaprojektować niestandardowe PCBA dla Twojego projektu, w tym dostosowane oprogramowanie układowe MCU, specyficzne funkcje zabezpieczające (przetężenie, przepięcie, nadmierna temperatura, zwarcie doziemne, ochrona przeciwprzepięciowa), dostosowane moduły komunikacyjne (konfiguracja Wi-Fi/4G/Ethernet/RS485/BT) oraz specyficzne wymagania dotyczące pomiaru/precyzyjności. Wewnętrzna płytka PCBA naszej kategorii nowych projektów jest taka sama jak naszych zwykłych modeli, ale możemy ją całkowicie przerobić w oparciu o Twoje specyfikacje.
P3: Czym są SKD i CKD? Czy popierasz oba?
A:Tak.
- SKD (Semi Knocked Down) oznacza, że montujemy PCBA i główną elektronikę i/lub dostarczamy część innych głównych części ładowarek EV, takich jak kable lub obudowy, a następnie montujesz obudowę i montaż końcowy lokalnie (zmniejsza to wielkość wysyłki i cła importowe).
- CKD (Completely Knocked Down) oznacza, że wysyłamy Ci całkowicie zdemontowane komponenty — PCBA, części obudowy, kable, złącza, elementy montażowe — a Ty wykonujesz pełny montaż i testowanie lokalnie (maksymalna korzyść taryfowa, ale wymaga możliwości montażu na miejscu). W ofercie posiadamy oba modele oraz zapewniamy wsparcie montażowe i dokumentację. MOQ dla programów SKD/CKD wynosi zwykle 1000 zestawów, ale jest również do negocjacji.
P4: Czy możecie zapewnić rozwiązania z białą etykietą (moja marka, bez marki producenta)?
A:Tak. Biała etykieta oznacza, że ładowarka nie jest oznakowana marką producenta — wszystko należy do Ciebie. Usuwamy wszelkie oznakowania marki Zopoise z produktu i opakowania. Obudowa, oznakowanie, instrukcja obsługi też. Oferujemy również dostawę wyłącznie sprzętu (bez oprogramowania), w ramach której integrujesz nasz sprzęt z własnym ekosystemem.
P5: Jakie opcje dostosowywania oprogramowania oferujecie (interfejs aplikacji, backend, protokoły)?
A:Aplikacja mobilna z białą etykietą dladomowe ładowarki pojazdów elektrycznych(iOS i Android) z nazwą marki, logo i schematem kolorów — podstawowa aplikacja obejmuje uruchamianie/zatrzymywanie, planowanie ładowania, wyświetlanie prądu/napięcia/mocy w czasie rzeczywistym, historię ładowania i alerty o usterkach. Dlakomercyjne ładowarki do pojazdów elektrycznych, OCPP 1.6/2.0.1 wstępnie skonfigurowany dla Twojego punktu końcowego CSMS (najbardziej elastyczny, współpracuje z każdą platformą CPO). Niestandardowy projekt interfejsu użytkownika aplikacji (identyfikacja wizualna, zmiany układu, dodane funkcje).
P6: Jaka jest minimalna ilość zamówienia na niestandardowe projekty OEM?
A:Zależy to od poziomu dostosowania. Przykładowe zamówienia (1-9 jednostek) dostępne do oceny z istniejącymi projektami. Zmiany logo i etykiet — MOQ już od 100 sztuk. Nowy kolor łącznie z wykończeniem istniejącej obudowy — MOQ około 500 sztuk. Pełna niestandardowa obudowa z nową formą — MOQ zazwyczaj 500–1000 jednostek w zależności od ustaleń dotyczących podziału kosztów formy (koszt formy może zostać zamortyzowany w ramach mniejszego zamówienia początkowego, jeśli zaakceptujesz wyższą cenę jednostkową). Niestandardowe PCBA/oprogramowanie sprzętowe — MOQ do uzgodnienia, zazwyczaj 500–1000 jednostek.
P7: Jak długo trwa tworzenie niestandardowych form? Jaki jest koszt?
A:Opracowanie formy trwa zwykle 30–45 dni od potwierdzenia projektu do pierwszych próbek.Koszt formy (przy założeniu żywotności wynoszącej 200 000 cykli) różni się w zależności od złożoności i rozmiaru — ceny podstawowych form do górnej obudowy skrzynek ściennych zaczynają się od około 8 000 USD; bardziej złożone projekty lub większe obudowy wahają się od 9 000 do 15 000 dolarów. Możemy podzielić się kosztem formy, jeśli zdecydujesz się na zakup hurtowy – koszt jest amortyzowany w stosunku do ilości zamówienia.
Zapewniamy wsparcie w projektowaniu 3D i prototypowanie przed ostatecznym wycięciem formy. Po wykonaniu formy czas realizacji produkcji wynosi około 30-35 dni.
P8: Czy wspieracie ODM (pełny rozwój produktu od koncepcji do produkcji)?
A:Tak. ODM oznacza, że przyjmujemy Twoją koncepcję lub specyfikację i opracowujemy kompletny produkt — od wstępnego projektu po walidację techniczną, prototyp, testowanie, certyfikaty i produkcję masową.
Obejmuje to projekt sprzętu (schematy, układ PCB), projekt przemysłowy obudowy, rozwój oprogramowania sprzętowego, integrację platformy CSMS, testowanie i wsparcie certyfikacyjne.
Jesteś właścicielem projektu jako swojego ekskluzywnego produktu (nie sprzedajemy Twojego projektu ODM innym kupującym). Projekty ODM trwają zazwyczaj 3–6 miesięcy od koncepcji do masowej produkcji, w zależności od złożoności.
P9: Czy mogę otrzymać próbkę niestandardowego projektu przed masową produkcją? Jak to działa?
A:Tak. Niestandardowy proces przykładowy:
Krok 1 – zdefiniuj wymagania (specyfikacja, założenia projektowe, cena docelowa).
Krok 2 — przesyłamy do akceptacji wizualizacje 3D i schematy elektryczne.
Krok 3 — przykładowa jednostka zbudowana i przetestowana wewnętrznie.
Krok 4 — próbka wysłana do Ciebie do oceny (testowanie, dopasowanie, wykończenie).
Krok 5 — wszelkie wprowadzone poprawki (zazwyczaj 1-2 rundy).
Krok 6 — zatwierdzenie próbki, następnie rozpoczyna się produkcja masowa. Niestandardowy czas realizacji próbki: 7 ~ 15 dni w zależności od złożoności. Jeśli będziesz kontynuować, koszt próbki zostanie odliczony od pierwszego zlecenia produkcyjnego.
P10: Jakie certyfikaty możesz pomóc w przypadku produktów niestandardowych?
A:Posiadamy własne możliwości testowania (laboratorium o powierzchni 2000 m2 z kwalifikacjami CNAS, UL WTDP i laboratorium świadków TÜV) głównie dla produktów oświetleniowych naszej firmy-matki, ale stosujemy tę samą rygorystyczną dyscyplinę testowania w przypadku wszystkich naszych ładowarek. Pomożemy Ci uzyskać certyfikaty CE (UE), UL (Ameryka Północna), CB (globalne wzajemne uznawanie), UKCA (Wielka Brytania) i inne certyfikaty specyficzne dla kraju. W przypadku niestandardowych projektów PCBA poprowadzimy Cię przez proces projektowania pod kątem zgodności — upewniając się, że projekt od początku uwzględnia wymagane marginesy bezpieczeństwa i funkcje zabezpieczające. Współpracujemy z akredytowanymi laboratoriami i możemy w Twoim imieniu zarządzać procesem certyfikacji.
P11: Czy chronicie nasz projekt i własność intelektualną w projektach OEM/ODM?
A:Tak. Przed jakąkolwiek dyskusją nad projektem podpisujemy prawnie wiążącą umowę o zachowaniu poufności (NDA). W przypadku projektów ODM, w przypadku których jesteś właścicielem projektu, zobowiązujemy się na piśmie, że nie będziemy produkować tego samego projektu dla żadnego innego kupującego. Wszystkie pliki CAD, schematy, kod źródłowy oprogramowania sprzętowego i zestawienia materiałów pozostają Twoją własnością. Posiadamy bezpieczne systemy zarządzania danymi i kontroli dostępu. Niestandardowe formy narzędziowe są również Twoją własnością (lub możesz zdecydować się na układ amortyzacji formy).
P12: Jak rozpocząć z Tobą projekt OEM/ODM?
A:Krok 1: Prześlij nam swoje wymagania — rynek docelowy (region), pożądane specyfikacje (zasilanie, typ złącza, komunikacja), docelowy zakres cen, szacowany roczny wolumen oraz wszelkie projekty referencyjne lub modele konkurencji, które Ci się podobają.
Krok 2: Sprawdzamy wykonalność i przesyłamy Ci propozycję wraz z harmonogramem i szacunkowymi kosztami.
Krok 3: Podpisz NDA i umowę deweloperską, jeśli to konieczne.
Krok 4: Dostarczamy do akceptacji rendery 3D i schematy elektryczne.
Krok 5: Próbna produkcja i testowanie.
Krok 6: Zatwierdzenie próbki i masowa produkcja. Współpracowaliśmy z dystrybutorami, CPO i markami w Europie, Ameryce Północnej, na Bliskim Wschodzie, w Azji Południowej, Azji Południowo-Wschodniej, Afryce i Ameryce Łacińskiej — i jesteśmy również gotowi na Twój projekt.
