V1: Is uw AC EV-laadmachine compatibel met OCPP?
A:Ja, onze wisselstroomopladers zijn standaard compatibel met OCPP 1.6 JSON, de meest gebruikte versie van CPO-platforms wereldwijd.Dit betekent dat u onze opladers kunt aansluiten op uw bestaande CSMS zonder extra gateways of protocol convertersWe bieden ook OCPP 2.0.1 upgradeoptie voor projecten waarvoor geavanceerde functies zoals slim factureren en granulariteit van transactiegegevens nodig zijn, wat steeds meer vereist is voor de naleving van de EU-AFIR.
V2: Kunnen uw opladers worden aangesloten op een CSMS (Charge Station Management System)?
A:Ja, zolang het CSMS OCPP ondersteunt. OCPP is een open protocol ontworpen om vendor lock-in te voorkomen.Onze opladers kunnen ermee communiceren via 4G., of Ethernet.
V3: Welke communicatiemogelijkheden (4G, Ethernet, Wi-Fi) bieden u?
A:We bieden 4G LTE (Cat 1 of Cat 4) met wereldwijde bandondersteuning en Ethernet voor stabiele bedrade verbindingen.Veel klanten geven de voorkeur aan 4G met IoT-SIM-kaarten voor externe locaties zonder netwerkkabeling. We kunnen de APN-instellingen vooraf configureren op basis van uw lokale mobiele provider. RS485-poort is ook beschikbaar voor lokale meterverbinding of load balancer integratie.
V4: Ondersteunen uw opladers slim opladen en belastingsbalansering?
A:Onze AC-opladers ondersteunen dynamische belastingbalansering, die de oplaadstroom in realtime aanpast op basis van de beschikbare capaciteit.Dit stelt u in staat om meer opladers te installeren op hetzelfde netverbinding zonder trigging brekersWe ondersteunen ook de integratie van externe energiemeter (MID-gecertificeerde meters) voor nauwkeurige verbruiksfacturering.Momenteel heeft onze technologie een limiet van 5m / 10m afstand tussen de oplader en de panel box.
V5: Welke functies voor afstandsbeheer zijn beschikbaar voor CPOs?
A:Via OCPP-connectiviteit met uw CSMS kunt u in realtime de status van de oplader (online/offline/fouten) controleren, sessies op afstand starten/stoppen, sessiegegevens en Charge Detail Records bekijken,update firmware via de luchtUw CSMS verwerkt de CPO-functies en wij zorgen ervoor dat de hardware zonder beperkingen de volledige OCPP-mogelijkheden levert.
V6: Welke certificeringen zijn vereist voor CPO-aanbestedingen en openbare projecten?
A:Voor openbare aanbestedingen in de EU is CE-markering (EN IEC 61851-serie) verplicht. Voor grote infrastructuurprojecten is OCPP-naleving doorgaans vereist om de interoperabiliteit te waarborgen.UL 2594-certificering en OCPP-naleving vereistWe leveren certificeringsdocumentatie en kunnen indien nodig samenwerken met geaccrediteerde laboratoria voor project-specifieke testen.
V7: Ondersteunen uw opladers RFID-authenticatie en betalingsintegratie?
A:Onze AC-opladers ondersteunen RFID/NFC-kaartlezers voor authenticatie.uw CSMS verwerkt de transactie ️ onze oplader stuurt simpelweg start/stopsignalen en metermetingen via OCPPDit betekent dat u elke betalingsgateway (creditcard, QR-code, mobiele app) kunt integreren via uw CPO-platform zonder hardwareveranderingen.
V8: Wat is de typische uptime en betrouwbaarheid van uw opladers in commerciële implementaties?
A:We hebben een real-world implementatie van 100 op de muur gemonteerde EV-opladers die in de binnenlandse markt opereren; en meer dan 1000 eenheden van Level 2 wallbox AC-opladers die in parkeerplaatsen van Hong Kong, China, opereren.In beide gevallenDe opladers worden via Ethernet-kabels en Bluetooth & App gebruikt om via OCPP 1 te communiceren.6J of binnenlands Yun Kuaichong-protocol naar het betalingsplatform van de exploitantDe exploitant geniet een stabiel inkomen en lokale bedrijven en bewoners krijgen betrouwbare lading.
V9:Biedt u voortdurende firmware-updates en technische ondersteuning aan CPO-partners?
A:Ja. We leveren over-the-air (OTA) firmware-updates via OCPP voor bugfixes en nieuwe functionaliteitsrollouts (zoals bijgewerkte certificeringseisen).We wijzen een speciale technische accountmanager aan.. Ondersteuning is 24/7 beschikbaar via e-mail, WhatsApp en video-oproep voor dringende kwesties. We helpen u ook onze opladers te integreren in uw CSMS tijdens het instappenOCPP-configuratie van eindpunten, en online inbedrijfstellingsgids.
Q1: Wat is uw MOQ (Minimum Order Quantity)?
A:We accepteren flexibele MOQ op basis van uw bedrijfsmodel. Monsteraantragen: 1-9 eenheden voor marktonderzoek. OEM/ODM-productieorders: meestal 100-1000 eenheden per draagbaar model,en 100-500 eenheden per wallboxmodelVoor de nieuwe partners zijn proeforders onderhandelbaar.Neem contact met ons op met uw geschatte jaarlijkse volume voor een op maat gemaakte MOQ plan.
V2: Kan ik mijn eigen merk/logo op uw opladers zetten?
A:Ja, we bieden volledige OEM-branding diensten. Dit omvat het plaatsen van een aangepast logo op de behuizing, aangepast verpakkingsontwerp, etiket lay-out en materialen, Pantone of RAL kleurmatching voor de behuizing,en gelokaliseerde gebruikershandleidingen met uw merknaamWe ondersteunen ook private label programma's waarbij het hele product wordt gerenommeerd als van jou. De EV-oplader firmware en app interface kan ook worden aangepast met uw merk identiteit.
Bovendien vereisen sommige landen of regio's een lokale certificering die de broncertificaten van ons vereist.
V3: Wat is uw typische doorlooptijd voor OEM/ODM-orders?
A:Voorbeeldzorgtijd: ongeveer 3 dagen voor bestaande modellen met witte etiketten.
Levertyd voor bulkgoederen: ongeveer 25 ~ 35 dagen voor bestellingen van 100 eenheden of meer, inclusief aangepaste branding, verpakking en etikettering.afhankelijk van de complexiteit van de aanpassingVoor grote projecten kunnen we de zendingen verschuiven naar uw inventarisbehoeften.
V4: Welke verpakkingsopties bieden u? Kan de verpakking op maat worden gemaakt?
A:We bieden ook geupgradeerde verpakkingen aan: individuele kleuren dozen voor retail display, merk master cartons,met een vermogen van meer dan 10 WAlle verpakkingen kunnen worden afgedrukt met uw merk elementen en product informatie.
Q5: Biedt u monsters aan voor bulkorders?
A:Ja. MOQ voor monsters is 1 eenheid. De levertijd voor monsters is ongeveer 3~7 dagen. U betaalt de monsters kosten plus verzending.We kunnen ook de kosten van het monster aftrekken van uw eerste factuurVoor aangepaste monsters (met uw logo of specifieke aanpassingen) zijn de monsterkosten en de doorlooptijd afhankelijk van de werkomvang.We bieden ook ondersteuning bij het testen van monsters we kunnen helpen met de coördinatie van laboratorium van derden voor markttoetredingstests.
V6: Welke betalingsvoorwaarden accepteren jullie?
A:We accepteren meestal T/T (Telegraphic Transfer). Voor eerste klanten zijn de gebruikelijke voorwaarden een aanbetaling van 30%, met het saldo vóór verzending. Kleine steekproeforders kunnen via T/T of SWIFT worden betaald.Grote productieorders worden over het algemeen via T/T of L/C (via Sinosure) afgehandeld.
V7: Biedt u exclusieve distributierechten voor specifieke markten?
A:Als een distributeur zich verbindt tot jaarlijkse volume doelen en investeert in lokale marketing,we kunnen exclusieve of semi-exclusieve rechten aanbieden voor een bepaald gebied (land of regio)Exclusieve overeenkomsten omvatten meestal MOQ-verbintenissen, marketingondersteuning en technische opleiding.We beschermen ook uw intellectuele eigendom door niet te verkopen aan andere kopers op uw grondgebied zodra de exclusie is verleend.De voorwaarden worden per overeenkomst onderhandeld.
V8: Welke after-sales ondersteuning en garantie bieden u?
A:Standaard garantie: 2 jaar voor AC EV-opladers, met inbegrip van fabricagefouten.We leveren onderdelen voor veel voorkomende vervangbare onderdelen (PCBA-moederborden)De technische ondersteuning is beschikbaar via e-mail, WhatsApp of videogesprekken.
V9: Biedt u dropshippingdiensten aan voor online retailers?
A:Wij werken met distributeurs of groothandelaren, niet rechtstreeks met eindgebruikers.U geeft de verzendetiketten en klantgegevens., wij verpakken, etiketteren met uw merk en verzenden. Dit is meestal beschikbaar voor partners met een consistent maandelijks ordervolume.
V10: Welke handelsvoorwaarden ondersteunen u (FOB, CIF, EXW, enz.)?
A:Wij ondersteunen EXW (Ex Works), FOB (Free On Board) van de belangrijkste Chinese havens (voornamelijk Shenzhen, Guangzhou), CIF (Cost, Insurance and Freight) naar de belangrijkste bestemmingshavens en CFR (Cost and Freight).DDP (Delivered Duty Paid) is beschikbaar voor bepaalde markten en bestelgroottes., zodat u de goederen klaar voor verkoop ontvangt zonder importpapierwerk te verrichten.
V11: Hoe verzorgt u de kwaliteitscontrole en inspectie van bulkorders?
A:We hebben een QC-proces in drie fasen: inspectie van het inkomende materiaal (ruwe componenten en PCB's worden gecontroleerd voor assemblage),kwaliteitscontrole tijdens het proces (realtime monitoring op SMT-lijnen en assemblageposten), en OQC- definitieve test vóór verpakking (elke laadmachine wordt onderworpen aan functionele tests, met inbegrip van volledige spectrumtest zoals isolatietest, uitgangsspanningscontrole, communicatietest,en een gesimuleerde laadcyclus)Wij kunnen ook een inspectie door derden (bijv. SGS, TÜV, Bureau Veritas) op uw kosten regelen, of u op verzoek live testvideo's/foto's sturen.
V12: Welke certificaten hebben uw producten voor verschillende markten?
A:Onze AC EV-laders zijn CE-gecertificeerd voor de EU-markt (naleving van de LVD-, RED- en EMC-richtlijnen op basis van EN IEC 61851-1).de primaire veiligheidsnorm voor EVSE)Als u een certificering voor een specifiek land nodig heeft, kunnen wij met u samenwerken om deze te verkrijgen.en andere geaccrediteerde laboratoria.
Vraag 1: Kunt u het ontwerp van de buitenkant/behuizing van de oplader aanpassen?
A:Ja. Wij bieden volledige maatwerk van de behuizing. Dit omvat een aangepaste vorm/industrieel ontwerp (we kunnen produceren op basis van uw CAD-bestanden), kleurafstemming (Pantone of RAL), aangepaste logoplaatsing (zeefdruk op de lens of laser op plastic), materiaalopties (PC/ABS, polycarbonaat, metaal) en verschillende oppervlakteafwerkingen (mat, glanzend, gestructureerd). We hebben al enkele nieuwe ontwerpen van exterieur laten zien voor schimmelontwikkeling. Blader door onze EV Charger Design-categorie voor nieuwe ontwerpconcepten waaraan we werken. Mocht u er geen vinden, dan kunnen wij op basis van uw ideeën een geheel nieuw exterieur ontwerpen. Er zijn minimale matrijsontwikkelingskosten van toepassing.
Vraag 2: Kunt u de PCB/hoofdbesturingskaart herwerken volgens mijn technische vereisten?
A:Ja. We hebben R&D-ingenieurs in huis met meer dan 15 jaar ervaring in vermogenselektronica. We kunnen aangepaste PCBA's voor uw project ontwerpen, inclusief aangepaste MCU-firmware, specifieke beveiligingsfuncties (overstroom, overspanning, overtemperatuur, aardlek, overspanningsbeveiliging), aangepaste communicatiemodules (Wi-Fi/4G/Ethernet/RS485/BT-configuratie) en specifieke meet-/precisievereisten. De interne PCBA van onze nieuwe designcategorie is hetzelfde als onze reguliere modellen, maar we kunnen deze volledig herwerken op basis van uw specificaties.
Vraag 3: Wat zijn SKD en CKD? Steunt u beide?
A:Ja.
- SKD (Semi Knocked Down) betekent dat we de PCBA en de hoofdelektronica assembleren, en/of een deel van andere hoofdonderdelen van EV-laders leveren, zoals kabels of behuizingen, waarna u de behuizing en eindmontage lokaal assembleert (vermindert het verzendvolume en de invoerrechten).
- CKD (Completely Knocked Down) betekent dat we u volledig gedemonteerde componenten sturen - PCBA, behuizingsonderdelen, kabels, connectoren, montagehardware - en dat u de volledige montage en tests lokaal uitvoert (maximaal tariefvoordeel, maar vereist uw lokale montagecapaciteit). Wij bieden beide modellen aan en bieden montageondersteuning en documentatie. MOQ voor SKD/CKD-programma's is meestal 1000 sets, terwijl dit ook bespreekbaar is.
Vraag 4: Kunnen jullie white-label-oplossingen leveren (mijn merk, geen merknaam van de fabrikant)?
A:Ja. White-label betekent dat de oplader geen merknaam van de fabrikant draagt: alles is van jou. We verwijderen alle Zopoise-branding van het product en de verpakking. De behuizing, etikettering en gebruikershandleiding ook. We bieden ook pure hardware-only levering (geen software) waarbij u onze hardware in uw eigen ecosysteem integreert.
Vraag 5: Welke softwareaanpassingsopties biedt u (app-gebruikersinterface, backend, protocollen)?
A:Whitelabel mobiele app voorEV-opladers voor thuis(iOS en Android) met uw merknaam, logo en kleurenschema - de basisapp omvat start/stop, gepland opladen, realtime weergave van stroom/spanning/vermogen, laadgeschiedenis en foutwaarschuwingen. Voorcommerciële EV-laders, OCPP 1.6/2.0.1 vooraf geconfigureerd voor uw CSMS-eindpunt (meest flexibel, werkt met elk CPO-platform). Aangepast app-UI-ontwerp (uw visuele identiteit, lay-outwijzigingen, toegevoegde functies).
Vraag 6: Wat is uw minimale bestelhoeveelheid voor aangepaste OEM-projecten?
A:Dit is afhankelijk van het niveau van maatwerk. Monsterbestellingen (1-9 stuks) beschikbaar voor evaluatie met bestaande ontwerpen. Logo- en labelwijzigingen - MOQ zo laag als 100 stuks. Nieuwe kleur inclusief afwerking op bestaande behuizing – MOQ ongeveer 500 eenheden. Volledig op maat gemaakte behuizing met nieuwe mal - MOQ doorgaans 500-1000 eenheden, afhankelijk van de regeling voor het delen van de malkosten (de malkosten kunnen worden afgeschreven over een kleinere initiële bestelling als u een hogere prijs per eenheid accepteert). Aangepaste PCBA/firmware - MOQ bespreekbaar, doorgaans 500-1000 eenheden.
Vraag 7: Hoe lang duurt de ontwikkeling van aangepaste matrijzen? Wat zijn de kosten?
A:De ontwikkeling van matrijzen duurt doorgaans 30-45 dagen, vanaf de ontwerpbevestiging tot de eerste monsters.De kosten van de matrijs (gebaseerd op een levensduur van 200.000 cycli) variëren afhankelijk van de complexiteit en grootte - mallen voor de instapmodel wallbox-bovenbehuizing beginnen rond de $ 8.000; complexere ontwerpen of grotere behuizingen variëren van $ 9.000 - $ 15.000. We kunnen de matrijskosten delen als u zich ertoe verbindt een volumeaankoop te doen; de kosten worden afgeschreven over uw bestelhoeveelheid.
Wij bieden 3D-ontwerpondersteuning en prototyping vóór het definitieve vormsnijden. Zodra de mal is gemaakt, bedraagt de productietijd ongeveer 30-35 dagen.
Vraag 8: Ondersteunt u ODM (volledige productontwikkeling van concept tot productie)?
A:Ja. ODM betekent dat we uw concept of specificatie nemen en het volledige product ontwikkelen - van het eerste ontwerp tot de technische validatie, prototype, testen, certificeringen en massaproductie.
Dit omvat hardwareontwerp (schema's, PCB-indeling), industrieel ontwerp van de behuizing, firmware-ontwikkeling, CSMS-platformintegratie, testen en certificeringsondersteuning.
U bezit het ontwerp als uw exclusieve product (wij verkopen uw ODM-ontwerp niet aan andere kopers). ODM-projecten duren doorgaans 3-6 maanden van concept tot massaproductie, afhankelijk van de complexiteit.
Vraag 9: Kan ik een voorbeeld van een aangepast ontwerp krijgen vóór massaproductie? Hoe werkt het?
A:Ja. Aangepast monsterproces:
Stap 1 – definieer de vereisten (specificatie, ontwerpopdracht, richtprijs).
Stap 2 — we sturen 3D-weergaven en elektrische schema's ter goedkeuring.
Stap 3 — Voorbeeldeenheid gebouwd en intern getest.
Stap 4 — monster wordt naar u verzonden voor evaluatie (testen, passen, afwerken).
Stap 5 – eventuele herzieningen (doorgaans 1-2 rondes inbegrepen).
Stap 6 – monster goedgekeurd, waarna de massaproductie begint. Doorlooptijd van aangepaste monsters: 7 ~ 15 dagen, afhankelijk van de complexiteit. Als u doorgaat, worden de monsterkosten afgetrokken van uw eerste productieorder.
Vraag 10: Met welke certificeringen kunt u helpen voor op maat gemaakte producten?
A:We beschikken over interne testmogelijkheden (een laboratorium van 2.000 m² met CNAS-, UL WTDP- en TÜV-getuigenlaboratoriumkwalificaties), voornamelijk voor de verlichtingsproducten van ons moederbedrijf, maar we passen dezelfde strikte testdiscipline toe op al onze laders. Wij kunnen u helpen CE (EU), UL (Noord-Amerika), CB (wereldwijde wederzijdse erkenning), UKCA (VK) en andere landspecifieke certificeringen te verkrijgen. Voor op maat gemaakte PCBA-ontwerpen begeleiden wij u bij het ontwerpen voor naleving, waarbij we ervoor zorgen dat het ontwerp vanaf het begin de vereiste veiligheidsmarges en beschermingskenmerken omvat. Wij werken met geaccrediteerde laboratoria en kunnen het certificeringsproces namens u beheren.
Vraag 11: Beschermt u ons ontwerp en intellectueel eigendom in OEM/ODM-projecten?
A:Ja. Voorafgaand aan elke projectbespreking ondertekenen we een juridisch bindende geheimhoudingsovereenkomst (NDA). Voor ODM-projecten waarbij u eigenaar bent van het ontwerp, verbinden wij ons er schriftelijk toe dat wij hetzelfde ontwerp niet voor een andere koper zullen vervaardigen. Alle CAD-bestanden, schema's, firmwarebroncode en stuklijsten blijven uw eigendom. We beschikken over beveiligde systemen voor gegevensbeheer en toegangscontrole. Op maat gemaakte gereedschappen zijn ook uw eigendom (of u kunt kiezen voor een afschrijvingsregeling voor de matrijzen).
Vraag 12: Hoe starten we samen met u een OEM/ODM-project?
A:Stap 1: Stuur ons uw vereisten: doelmarkt (regio), gewenste specificaties (stroom, connectortype, communicatie), richtprijsbereik, geschat jaarlijks volume en eventuele referentieontwerpen of concurrerende modellen die u leuk vindt.
Stap 2: We beoordelen de haalbaarheid en sturen u een voorstel met tijdlijn en geschatte kosten.
Stap 3: Onderteken NDA en ontwikkelingsovereenkomst indien nodig.
Stap 4: Wij leveren 3D-weergaven en elektrische schema's ter goedkeuring.
Stap 5: Monsterproductie en testen.
Stap 6: Monstergoedkeuring en massaproductie. We hebben samengewerkt met distributeurs, CPO's en merken in heel Europa, Noord-Amerika, het Midden-Oosten, Zuid-Azië, Zuidoost-Azië, Afrika en Latijns-Amerika - en we zijn ook klaar voor uw project.
