Q1: Il tuo caricabatterie AC EV è compatibile con OCPP? Quale versione?
UN:SÌ. I nostri caricabatterie CA sono compatibili per impostazione predefinita con OCPP 1.6 JSON, la versione più ampiamente adottata tra le piattaforme CPO a livello globale. Ciò significa che puoi collegare i nostri caricabatterie al tuo CSMS esistente senza gateway aggiuntivi o convertitori di protocollo. Offriamo anche l'opzione di aggiornamento OCPP 2.0.1 per progetti che richiedono funzionalità avanzate come la ricarica intelligente e la granularità dei dati delle transazioni, sempre più richieste per la conformità AFIR UE.
D2: I tuoi caricabatterie possono connettersi a qualsiasi CSMS (sistema di gestione delle stazioni di ricarica)?
UN:Sì, purché il CSMS supporti l'OCPP. OCPP è un protocollo aperto progettato per impedire il lock-in del fornitore. Sia che utilizzi una piattaforma CPO come AMPECO, GreenFlux, Monta o il tuo CSMS personalizzato, i nostri caricabatterie possono comunicare con essa tramite 4G o Ethernet.
Q3: Quali opzioni di comunicazione (4G, Ethernet, Wi-Fi) offrite?
UN:Offriamo 4G LTE (Cat 1 o Cat 4) con supporto della banda globale ed Ethernet per connessioni cablate stabili. Molti clienti preferiscono il 4G con schede SIM IoT per siti remoti senza cablaggio di rete: scegli tu cosa funziona per la tua implementazione. Possiamo preconfigurare le impostazioni APN in base al tuo operatore di telefonia mobile locale. La porta RS485 è disponibile anche per la connessione del contatore locale o per l'integrazione del bilanciatore di carico.
Q4: I tuoi caricabatterie supportano la ricarica intelligente e il bilanciamento del carico?
UN:SÌ. I nostri caricabatterie CA supportano il bilanciamento dinamico del carico, che regola la corrente di carica in tempo reale in base alla capacità di alimentazione disponibile del sito. Ciò consente di installare più caricabatterie sulla stessa connessione alla rete senza far intervenire gli interruttori. Supportiamo anche l'integrazione di contatori di energia esterni (contatori certificati MID) per una fatturazione accurata dei consumi. Per la funzione DLM, attualmente la nostra tecnologia prevede un limite di 5/10 m di distanza tra il caricabatterie e la scatola del pannello.
Q5: Quali funzionalità di gestione remota sono disponibili per i CPO?
UN:Attraverso la connettività OCPP al tuo CSMS, puoi monitorare lo stato del caricabatterie in tempo reale (online/offline/guasti), avviare/interrompere le sessioni in remoto, visualizzare i dati della sessione e i record dei dettagli di addebito, aggiornare il firmware via etere, impostare tariffe dinamiche e regole di prezzo e ricevere avvisi di guasto. Il tuo CSMS gestisce le funzionalità CPO: garantiamo che l'hardware offra funzionalità OCPP complete senza restrizioni.
Q6: Quali certificazioni sono richieste per gli appalti CPO e i progetti pubblici?
UN:Per gli appalti pubblici comunitari è obbligatoria la marcatura CE (serie EN IEC 61851). Per i grandi progetti infrastrutturali, la conformità OCPP è generalmente richiesta per garantire l'interoperabilità. Per i progetti finanziati dal NEVI statunitense, sono richieste la certificazione UL 2594 e la conformità OCPP. Forniamo la documentazione di certificazione e, se necessario, possiamo collaborare con laboratori accreditati per test specifici del progetto.
D7: I tuoi caricabatterie supportano l'autenticazione RFID e l'integrazione dei pagamenti?
UN:SÌ. I nostri caricabatterie CA supportano i lettori di carte RFID/NFC per l'autenticazione dell'utente. Per l'integrazione del pagamento, il tuo CSMS gestisce la transazione: il nostro caricabatterie invia semplicemente segnali di avvio/arresto e letture dei contatori tramite OCPP. Ciò significa che puoi integrare qualsiasi gateway di pagamento (carta di credito, codice QR, app mobile) attraverso la tua piattaforma CPO senza modifiche hardware.
D8: Qual è il tempo di attività e l'affidabilità tipici dei vostri caricabatterie nelle implementazioni commerciali?
UN:Abbiamo una distribuzione nel mondo reale di 100 caricabatterie per veicoli elettrici montati a parete che operano nel mercato nazionale; e oltre 1.000 unità di caricabatterie CA wallbox di livello 2 operanti nei parcheggi di Hong Kong, Cina. In entrambi i casi, i caricabatterie hanno funzionato stabilmente per oltre un anno senza grossi guasti o reclami relativi ai tempi di inattività. I caricabatterie utilizzano cavi Ethernet, Bluetooth e App, comunicando tramite il protocollo OCPP 1.6J o domestico Yun Kuaichong con la piattaforma di pagamento dell'operatore. L'operatore gode di un reddito costante e le imprese locali e i residenti ricevono tariffe affidabili. Questo è il tipo di risultato nel mondo reale che sosteniamo.
D9:Offrite aggiornamenti firmware continui e supporto tecnico per i partner CPO?
UN:SÌ. Forniamo aggiornamenti firmware over-the-air (OTA) tramite OCPP per correzioni di bug e implementazione di nuove funzionalità (come i requisiti di certificazione aggiornati). Per i partner CPO con progetti in corso, assegniamo un account manager tecnico dedicato. Il supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite e-mail, WhatsApp e videochiamata per problemi urgenti. Ti aiutiamo inoltre a integrare i nostri caricabatterie nel tuo CSMS durante l'onboarding, inclusa la configurazione dell'APN, la configurazione dell'endpoint OCPP e la guida alla messa in servizio online.
Q1: Qual è il vostro MOQ (Quantità minima d'ordine)?
A:Accettiamo MOQ flessibile basato sul tuo modello di business. Ordini di campione: 1-9 unità per il test di mercato. Ordini di produzione OEM / ODM: in genere 100-1000 unità per modello portatile,e da 100 a 500 unità per modello wallboxGli ordini in container (carico completo in container) hanno priorità in termini di pianificazione della produzione e prezzi migliori.Contattaci con il tuo volume annuale stimato per un piano MOQ su misura.
Q2: Posso mettere il mio marchio/logo sui vostri caricabatterie?
A:Si, offriamo servizi di branding OEM completi, inclusi il posizionamento del logo personalizzato sull'involucro, il design del packaging personalizzato, il layout e i materiali delle etichette, la corrispondenza dei colori Pantone o RAL per l'alloggiamento,e manuali localizzati con il tuo marchioSupportiamo anche programmi di marchio privato in cui l'intero prodotto viene ribrandato come tuo. Il firmware e l'interfaccia dell'app del caricabatterie EV possono anche essere personalizzati con l'identità del tuo marchio.
Inoltre, alcuni paesi o regioni richiedono la certificazione locale che richiede i certificati di origine da noi.
Q3: Qual è il tempo di consegna tipico per gli ordini OEM/ODM?
A:Tempo di consegna dei campioni: circa 3 giorni per i disegni esistenti con etichetta bianca.
Tempo di consegna per merci sfuse: circa 25 ~ 35 giorni per ordini di 100 unità o più, compresi i lavori di marca, imballaggio e etichettatura personalizzati.a seconda della complessità della personalizzazionePer progetti di grandi dimensioni, possiamo effettuare spedizioni a intervalli per soddisfare le vostre esigenze di inventario.
Q4: Quali opzioni di imballaggio offrite?
A:Imballaggio standard per l'esportazione: scatole di cartone con inserti di schiuma, adatte per il trasporto marittimo e aereo.con un caricatore di potenza superiore a 50 W,Tutti gli imballaggi possono essere stampati con gli elementi del marchio e le informazioni sul prodotto.
Q5: Offrite campioni prima degli ordini di massa?
A:Sì. Il MOQ del campione è 1 unità. Il tempo di consegna del campione è di circa 3 ~ 7 giorni. Paghi il costo del campione più la spedizione. Se procedi con un ordine di produzione,Possiamo anche detrarre il costo del campione dalla vostra prima fatturaPer i campioni personalizzati (con il tuo logo o modifiche specifiche), il costo del campione e il tempo di consegna dipendono dalla portata del lavoro.Offriamo anche il supporto per i test di campione. Possiamo aiutare con il coordinamento dei laboratori di terze parti per i test di entrata sul mercato..
Q6: Quali condizioni di pagamento accettate?
A:Generalmente accettiamo T/T (Telegraphic Transfer). Per i clienti che iniziano per la prima volta, i termini tipici sono un deposito del 30%, con il saldo dovuto prima della spedizione. I piccoli ordini di campione possono essere pagati tramite T/T o SWIFT.Gli ordini di produzione di grandi dimensioni sono generalmente gestiti tramite T/T o L/C (attraverso Sinosure).
D7: Offrite diritti di distribuzione esclusivi per mercati specifici?
A:Se un distributore si impegna a raggiungere obiettivi di volume annuali e investe nel marketing locale,possiamo offrire diritti esclusivi o semi-esclusivi per un territorio definito (paese o regione)Gli accordi esclusivi includono in genere impegni di MOQ, supporto al marketing e formazione tecnica.Proteggiamo anche la tua proprietà intellettuale non vendendo ad altri acquirenti nel tuo territorio una volta concessa l'esclusivitàI termini sono negoziati per accordo.
Q8: Quale supporto post-vendita e garanzia fornisci?
A:Garanzia standard: 2 anni per i caricabatterie elettriche a corrente alternata, che copre i difetti di fabbricazione.Forniamo pezzi di ricambio per i componenti sostitutivi comuni (PCBA motherboardIl supporto tecnico è disponibile via e-mail, WhatsApp o videochiamata.
D9: Offrite servizi di dropshipping per i rivenditori online?
A:Lavoriamo con distributori o grossisti, non direttamente con i consumatori finali.Fornisci le etichette di spedizione e i dettagli del cliente, ci occupiamo dell'imballaggio, dell'etichettatura con il tuo marchio e della spedizione. Questo è in genere disponibile per i partner con volumi di ordini mensili costanti. Contattaci per vedere se la tua attività è idonea.
Q10: Quali condizioni commerciali supporti (FOB, CIF, EXW, ecc.)?
A:Supportiamo EXW (Ex Works), FOB (Free On Board) dai principali porti cinesi (principalmente Shenzhen, Guangzhou), CIF (Cost, Insurance and Freight) ai principali porti di destinazione e CFR (Cost and Freight).DDP (Delivered Duty Paid) è disponibile per determinati mercati e dimensioni degli ordini. Possiamo gestire lo sdoganamento da parte vostra., in modo da ricevere le merci pronte per la vendita senza dover affrontare la documentazione di importazione.
Q11: Come gestite il controllo e l'ispezione della qualità dei prodotti per gli ordini di grandi quantità?
A:Abbiamo un processo di controllo qualitativo in tre fasi: ispezione del materiale in entrata (componenti grezzi e PCB vengono controllati prima dell'assemblaggio),controllo della qualità in fase di lavorazione (monitoraggio in tempo reale sulle linee SMT e sulle stazioni di assemblaggio), e OQC- prova finale prima dell'imballaggio (ogni caricabatterie viene sottoposta a prova funzionale, compresa la prova a spettro completo come prova di isolamento, controllo della tensione di uscita, prova di comunicazione,e un ciclo di ricarica simulato)Possiamo anche organizzare l'ispezione di terze parti (ad esempio, SGS, TÜV, Bureau Veritas) a vostro costo, o inviare video/foto di test in diretta su richiesta.
Q12: Quali certificati hanno i vostri prodotti per i diversi mercati?
A:I nostri caricabatterie per veicoli elettrici a corrente alternata sono certificati CE per il mercato dell'UE (conformità alle direttive LVD, RED ed EMC basate su EN IEC 61851-1).la norma di sicurezza primaria per EVSE)Se avete bisogno di una certificazione per un paese specifico, possiamo collaborare con voi per ottenerla. Abbiamo esperienza con TÜV, Intertek,e altri laboratori accreditati.
Q1: È possibile personalizzare il design esterno/della custodia del caricabatterie?
UN:SÌ. Offriamo la personalizzazione completa della custodia. Ciò include forma personalizzata/design industriale (possiamo produrre dai tuoi file CAD), corrispondenza dei colori (Pantone o RAL), posizionamento personalizzato del logo (stampa serigrafica sulla lente o laser su plastica), opzioni di materiale (PC/ABS, policarbonato, metallo) e diverse finiture superficiali (opaca, lucida, testurizzata). Abbiamo già mostrato alcuni nuovi progetti di esterni per lo sviluppo degli stampi. Sfoglia la nostra categoria Design di caricabatterie per veicoli elettrici per i nuovi concetti di design su cui stiamo lavorando. Se nessuno attira la tua attenzione, possiamo progettare un esterno completamente nuovo in base alle tue idee. Si applica un costo minimo di sviluppo dello stampo.
Q2: Potete rielaborare il PCB/scheda di controllo principale in base ai miei requisiti tecnici?
UN:SÌ. Disponiamo di ingegneri interni di ricerca e sviluppo con oltre 15 anni di esperienza nell'elettronica di potenza. Possiamo progettare PCBA personalizzati per il tuo progetto, incluso firmware MCU personalizzato, funzionalità di protezione specifiche (sovracorrente, sovratensione, sovratemperatura, guasto a terra, protezione da sovratensione), moduli di comunicazione personalizzati (configurazione Wi-Fi/4G/Ethernet/RS485/BT) e requisiti specifici di misurazione/precisione. Il PCBA interno della nostra nuova categoria di design è lo stesso dei nostri modelli normali, ma possiamo rielaborarlo interamente in base alle vostre specifiche.
Q3: Cosa sono SKD e CKD? Supporti entrambi?
UN:SÌ.
- SKD (Semi Knocked Down) significa che assembliamo il PCBA e l'elettronica principale e/o forniamo parte di altre parti principali dei caricabatterie per veicoli elettrici come cavi o involucri, quindi assembliamo l'involucro e l'assemblaggio finale localmente (riduce il volume di spedizione e i dazi di importazione).
- CKD (Completely Knocked Down) significa che ti inviamo componenti completamente smontati (PCBA, parti dell'involucro, cavi, connettori, hardware di montaggio) e che tu effettui l'assemblaggio completo e i test localmente (massimo vantaggio tariffario, ma richiede la tua capacità di assemblaggio locale). Offriamo entrambi i modelli e forniamo supporto e documentazione per l'assemblaggio. Il MOQ per i programmi SKD/CKD è solitamente di 1000 set, ma è anche negoziabile.
Q4: Potete fornire soluzioni white label (il mio marchio, nessun marchio del produttore)?
UN:SÌ. White-label significa che il caricabatterie non riporta il marchio del produttore: tutto è tuo. Rimuoviamo tutto il marchio Zopoise dal prodotto e dalla confezione. Anche la custodia, l'etichettatura e il manuale dell'utente. Offriamo anche la fornitura pura di solo hardware (senza software) in cui integri il nostro hardware nel tuo ecosistema.
Q5: Quali opzioni di personalizzazione del software offrite (interfaccia utente dell'app, backend, protocolli)?
UN:App mobile white label percaricabatterie domestici per veicoli elettrici(iOS e Android) con il nome del tuo marchio, logo e combinazione di colori: l'app di base include avvio/arresto, ricarica programmata, visualizzazione di corrente/tensione/potenza in tempo reale, cronologia di ricarica e avvisi di guasto. Percaricabatterie commerciali per veicoli elettrici, OCPP 1.6/2.0.1 preconfigurato sull'endpoint CSMS (più flessibile, funziona con qualsiasi piattaforma CPO). Progettazione dell'interfaccia utente dell'app personalizzata (identità visiva, modifiche al layout, funzionalità aggiunte).
Q6: Qual è la quantità minima dell'ordine per progetti OEM personalizzati?
UN:Questo dipende dal livello di personalizzazione. Ordini di esempio (1-9 unità) disponibili per la valutazione con progetti esistenti. Modifiche al logo e all'etichetta: MOQ a partire da 100 unità. Nuovo colore inclusa la finitura dell'involucro esistente: MOQ circa 500 unità. Custodia completamente personalizzata con nuovo stampo: MOQ in genere 500-1000 unità a seconda dell'accordo di condivisione dei costi dello stampo (il costo dello stampo può essere ammortizzato su un ordine iniziale più piccolo se si accetta un prezzo unitario più elevato). PCBA/firmware personalizzato: MOQ negoziabile, in genere 500-1000 unità.
Q7: Quanto tempo richiede lo sviluppo di stampi personalizzati? Qual è il costo?
UN:Lo sviluppo dello stampo richiede in genere 30-45 giorni dalla conferma del progetto ai primi campioni.Il costo dello stampo (basato su una durata utile di 200.000 cicli) varia in base alla complessità e alle dimensioni: gli stampi dell'alloggiamento superiore della wallbox entry-level partono da circa $ 8.000; progetti più complessi o involucri più grandi vanno dai $ 9.000 ai $ 15.000. Possiamo condividere i costi dello stampo se ti impegni ad acquistare volumi elevati: il costo viene ammortizzato sulla quantità dell'ordine.
Forniamo supporto per la progettazione 3D e la prototipazione prima del taglio finale dello stampo. Una volta realizzato lo stampo, il tempo di produzione è di circa 30-35 giorni.
Q8: Supportate l'ODM (sviluppo completo del prodotto dall'ideazione alla produzione)?
UN:SÌ. ODM significa che prendiamo il tuo concetto o specifica e sviluppiamo il prodotto completo: dalla progettazione iniziale alla convalida ingegneristica, al prototipo, ai test, alle certificazioni e alla produzione di massa.
Ciò include la progettazione hardware (schemi, layout PCB), progettazione industriale dell'involucro, sviluppo firmware, integrazione della piattaforma CSMS, test e supporto per la certificazione.
Possiedi il design come prodotto esclusivo (non vendiamo il tuo design ODM ad altri acquirenti). I progetti ODM richiedono in genere 3-6 mesi dall'ideazione alla produzione di massa, a seconda della complessità.
Q9: Posso ottenere un campione di un design personalizzato prima della produzione in serie? Come funziona?
UN:SÌ. Processo di campionamento personalizzato:
Passaggio 1: definire i requisiti (specifiche, brief di progettazione, prezzo target).
Passaggio 2: inviamo rendering 3D e schemi elettrici per la tua approvazione.
Passaggio 3: unità campione costruita e testata internamente.
Passaggio 4: campione spedito per la valutazione (test, idoneità, finitura).
Passaggio 5: eventuali revisioni apportate (in genere 1-2 round inclusi).
Passaggio 6: approvazione del campione, quindi inizia la produzione di massa. Tempi di consegna del campione personalizzato: 7~15 giorni a seconda della complessità. Se procedi, il costo del campione viene detratto dal tuo primo ordine di produzione.
Q10: Per quali certificazioni puoi aiutarmi per i prodotti personalizzati?
UN:Disponiamo di capacità di test interne (laboratorio di 2.000 mq con qualifiche di laboratorio testimoni CNAS, UL WTDP e TÜV) principalmente per i prodotti di illuminazione della nostra società madre, ma applichiamo la stessa rigorosa disciplina di test a tutti i nostri caricabatterie. Possiamo aiutarti a ottenere le certificazioni CE (UE), UL (Nord America), CB (riconoscimento reciproco globale), UKCA (Regno Unito) e altre certificazioni specifiche per paese. Per i progetti PCBA personalizzati, ti guidiamo nella progettazione finalizzata alla conformità, garantendo che il progetto incorpori i margini di sicurezza e le caratteristiche di protezione richiesti fin dall'inizio. Collaboriamo con laboratori accreditati e possiamo gestire il processo di certificazione per tuo conto.
Q11: Proteggi il nostro design e la proprietà intellettuale nei progetti OEM/ODM?
UN:SÌ. Firmiamo un accordo di non divulgazione (NDA) legalmente vincolante prima di qualsiasi discussione sul progetto. Per i progetti ODM di cui possiedi il design, ci impegniamo per iscritto a non produrre lo stesso design per nessun altro acquirente. Tutti i file CAD, gli schemi, il codice sorgente del firmware e la distinta dei materiali rimangono di tua proprietà. Disponiamo di sistemi sicuri di gestione dei dati e di controllo degli accessi. Anche gli stampi per attrezzature personalizzate sono di tua proprietà (oppure puoi optare per un sistema di ammortamento dello stampo).
Q12: Come possiamo avviare un progetto OEM/ODM con voi?
UN:Passaggio 1: inviaci le tue esigenze: mercato target (regione), specifiche desiderate (alimentazione, tipo di connettore, comunicazione), fascia di prezzo target, volume annuo stimato ed eventuali progetti di riferimento o modelli della concorrenza che ti piacciono.
Passaggio 2: esaminiamo la fattibilità e ti inviamo una proposta con tempistica e costi stimati.
Passaggio 3: firma la NDA e l'accordo di sviluppo, se necessario.
Passaggio 4: forniamo rendering 3D e schemi elettrici per la tua approvazione.
Passaggio 5: produzione e test del campione.
Passaggio 6: approvazione del campione e produzione di massa. Abbiamo lavorato con distributori, CPO e marchi in Europa, Nord America, Medio Oriente, Asia meridionale, Sud-est asiatico, Africa e America Latina e siamo pronti anche per il tuo progetto.
