W

نوع العميل:مالك علامة تجارية استيراد أمريكية شمالية محترفة تتمتع بشبكات توزيع قوية غير متصلة بالإنترنت وقنوات بيع بالتجزئة عبر الإنترنت لمنتجات الطاقة الجديدة السكنية.

المنتج قيد النطاق:شواحن سيارات كهربائية منزلية مثبتة على الحائط بقوة 7.7 كيلو واط / 9.6 كيلو واط / 11.5 كيلو واط بمواصفات أمريكية من المستوى 2 (ثلاثة متغيرات للطاقة)

نموذج التعاون:ODM White-Label. منصة أجهزة وبرامج ناضجة للإنتاج الضخم، وعلامة تجارية مخصصة، وتعبئة تصدير دون تعديل الأجهزة الأساسية.

هدفت هذه العلامة التجارية الأمريكية الشمالية إلى توسيع مبيعات شواحن السيارات الكهربائية المنزلية من المستوى 2 عبر أسواق الإسكان الأمريكية. جلبت شراكات الموردين السابقة انتكاسات متكررة في استقرار المنتج، والتكلفة النهائية، ودعم ما بعد البيع، وفشلت في تلبية متطلبات السوق الأمريكية الصارمة. كانت التحديات الرئيسية كما يلي:

1. حواجز وصول عالية للسوق الأمريكية الشمالية مع وثائق امتثال غير مكتملة يتطلب السوق الأمريكي قائمة سلامة NRTL لأجهزة شحن السيارات الكهربائية. قدم الموردون السابقون منتجات تفتقر إلى شهادة سلامة صالحة، مما تسبب في فشل في عمليات فحص الكهربائيين المحليين، وحظر الوصول إلى البيع بالتجزئة غير المتصل بالإنترنت، وجلب مخاطر إلغاء إدراج السوق.
2. تأهيل ENERGY STAR الإلزامي المطلوب لقنوات البيع بالتجزئة الرئيسية احتاج العميل إلى شهادة ENERGY STAR للتأهل لسلاسل البيع بالتجزئة الرئيسية لتحسين المنزل وبرامج الحوافز المحلية، وذلك لتوسيع نطاق المبيعات وتحسين القدرة التنافسية للعلامة التجارية. لم يكن للأجهزة الأساسية تسجيل ENERGY STAR موجود مسبقًا عند بدء المشروع.
3. نقص الموارد التقنية المخصصة والبنية التحتية الهشة لما بعد البيع ركز فريق العميل على تطوير المبيعات والقنوات، مع خبرة تقنية محدودة في شحن السيارات الكهربائية داخل الشركة. واجهوا صعوبات في توجيه التركيب في الموقع، وتشخيص الأعطال، والدعم الفني، مما أدى إلى بطء الاستجابة لما بعد البيع وارتفاع معدلات شكاوى المستخدمين النهائيين.
4. أداء تغليف غير كافٍ للشحن البحري بالحاوية الكاملة يتم شحن معظم الطلبات الأمريكية الشمالية كحاويات كاملة FCL. قدم التغليف القياسي مقاومة صدمات غير كافية للنقل البحري لمسافات طويلة، مما أدى إلى ارتفاع معدلات تلف أثناء النقل. استمرت وحدات الاستبدال الإضافية وتكاليف الخدمات اللوجستية العكسية في تآكل هوامش الربح.
5. متطلبات التمايز بين العلامات التجارية عبر التخصيص بالملصقات البيضاء احتاج العميل إلى طباعة حريرية لشعار مخصص، ولوحة اسم، وتغليف تصدير على شواحن منتجة بكميات كبيرة ومثبتة. لم تكن هناك حاجة لتغييرات في الأجهزة أو البرامج الثابتة؛ أرادوا منتجات تحمل علامة تجارية خاصة سريعة الوصول إلى السوق لتحديد المواقع التنافسية للبيع بالتجزئة.

بصفتها شركة مصنعة محترفة لشواحن السيارات الكهربائية مقرها في تشوتشو، الصين، تتمتع Zopoise بخبرة طويلة في البحث والتطوير والتصنيع للشواحن ذات المواصفات الأمريكية. نقدم خدمة ODM بالملصقات البيضاء الشاملة التي تغطي طرازات مثبتة على الحائط بقوة 7.7 كيلو واط و 9.6 كيلو واط و 11.5 كيلو واط، مع منصة أجهزة تم التحقق منها، وشهادات ETL و FCC، وقدرة إنتاج بكميات كبيرة، ودعم فني شامل لما بعد البيع.

1. شهادات ETL و FCC صالحة لدخول السوق تحمل متغيرات شواحننا الثلاثة ذات المواصفات الأمريكية شهادات ETL و FCC. يتم توفير تقارير اختبار كاملة وملفات فنية لدعم قبول الفنيين في الموقع والموافقة على إدراج منصات التجارة الإلكترونية.
2. دعم شهادة ENERGY STAR الخاص بالمشروع للعميل نظرًا لعدم وجود تسجيل ENERGY STAR موجود مسبقًا لهذا الخط من المنتجات، نسقت Zopoise عملية الشهادة الكاملة نيابة عن العميل. دعمنا جميع أعمال الاختبار والتوثيق المطلوبة للحصول على مؤهل ENERGY STAR الرسمي، مما فتح الوصول إلى سلاسل البيع بالتجزئة الأمريكية والمشاريع المؤهلة للحوافز.
3. دعم فني احترافي على مدار الساعة لما بعد البيع يقدم فريقنا الفني المتخصص دعمًا مستمرًا بما في ذلك إرشادات التركيب، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والاستشارات الفنية، وسير عمل الإصلاح الموحد. نحن لسد الفجوات التقنية للعميل، وتسريع الاستجابة للمستخدمين النهائيين في أمريكا الشمالية وتقليل مخاطر الشكاوى المتعلقة بالعلامة التجارية.
4. تغليف مُحسَّن موجه للحاويات الكاملة لتقليل تلف الشحن البحري تم تصميم هياكل التغليف للنقل البحري لمسافات طويلة: مواد محسّنة لامتصاص الصدمات وأداء تكديس معزز يخفف من الاهتزاز والرطوبة أثناء نقل الحاويات الكاملة. يتم تقليل معدلات التلف المتعلقة بالنقل بشكل كبير، مما يقلل من التكاليف التشغيلية الإجمالية للعميل.
5. تخصيص مرن بالملصقات البيضاء مع عدم وجود تعديل للأجهزة لإطلاق سريع يتم دعم طباعة الشعار المخصص حريريًا على أغلفة الشواحن، ولوحات الاسم، وعلب الكرتون الخارجية على منصة الإنتاج الضخم الحالية لدينا. لا يلزم إعادة هندسة، مما يقلل من وقت التسليم لإطلاق المنتجات ذات العلامات التجارية الخاصة في سوق أمريكا الشمالية.

نجح العميل في إطلاق شواحن سيارات كهربائية منزلية بقوة 7.7 كيلو واط / 9.6 كيلو واط / 11.5 كيلو واط عبر قنوات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت والقنوات المحلية غير المتصلة بالإنترنت في الولايات المتحدة. بدعم من شهادات ETL و FCC الخاصة بنا، ومؤهل ENERGY STAR الذي تم تأمينه للمشروع، وجودة المنتج المتسقة، والتغليف المحسن للشحن، والدعم الفني الشامل، حل العميل نقاط الألم التاريخية بما في ذلك الامتثال غير الكافي، ومعدلات الفشل الميداني المرتفعة، والتعامل غير الفعال لما بعد البيع، وتلف الخدمات اللوجستية.

تم تحقيق ملاحظات مستقرة من المستخدمين النهائيين، وانخفضت معدلات إرجاع وإصلاح المنتجات بشكل كبير، وتحسنت هوامش الربح الإجمالية. نمت الطلبات التجريبية الأولية إلى تعاون مستمر بكميات كبيرة في مجال ODM بالملصقات البيضاء، مما مكّن العميل من التوسع بشكل أكبر في قطاع شحن السيارات الكهربائية السكنية في أمريكا الشمالية.